[hello mobile] 통화내역열람은 어떻게 하나요?공통

[헬로모바일] 통화내역열람은 어떻게 하나요?공통
요금조회/납부 > 요금할인

통화내역열람은 헬로모바일 고객행복센터와 헬로모바일 홈페이지를 통해 가능 합니다.
■ 헬로모바일 고객행복센터
1. 명의자 본인요청시에만 가능/본인인증절차 진행
2. 통화내역열람신청서와 신분증 팩스 수령 필요
3. 최근 12개월의 발신 내역에 대해서만 열람 가능(일부번호 *표마스킹 또는 전체번호)
4. 자세한 내용은 고객센터로 문의 바랍니다.

※ 고객행복센터 이용안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료) / KT망 1855-1144(유료) / SKT망 1855-2114(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

■ 헬로모바일 홈페이지
1. 당사로 이용신청서 제출한 고객에 한해 이용가능
2. 통화내역열람신청서(홈페이지용)와 신분증 팩스 수령 필요
3. 서류 확인 후 열람권한 등록이 가능
4. 최근 2개월(당월포함 3개월)간의 발신 내역에 대해 열람 가능(일부번호 *표마스킹)
5. 열람시 공인인증서로 추가 본인인증 후 이용가능
6. 홈페이지 열람 메뉴 : My Hello → 조회 → 통화내역 조회
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[헬로모바일] olleh WiFi 이용가능지역은 어디서 확인가능한가요?KT망
통화품질 > 데이터

olleh WiFi zone은 아래의 경로를 통해 확인하실 수 있습니다.

■ olleh WiFi zon 검색처 : 올레닷컴(www.olleh.com >고객센터> 서비스이용안내>WiFi 이용안내>WiFi  설정안내 >olleh WiFi zone 찾기
 - 원하는 지역을 검색하시면 되며, 지역 검색은 주소 정보 입력 또는 키워드 입력 형태로 검색하실 수 있습니다.



[헬로모바일] APN 설정은 어떻게 하는거죠? iOS (아이폰 계열)SKT망
단말기(휴대폰) > USIM 기기변경

아이폰의 경우 SKT 유심 장착 시 자동으로 네트워크 사업자 설정값 세팅 되어, APN 수동 설정 필요 없으나 ,개통 후 MMS/데이터 이용이 안되실 경우 네트워크 사업자 재설정 부탁드립니다.

iOS(아이폰 계열) 네트워크 설정 방법
1) Wi-Fi가 잡히지 않는 경우

ㅇ 네트워크 사업자 재설정
설정→네트워크 사업자→자동으로 선택 되어 있는 값을 수동으로 변경→하단의 네트워크 사업자 중 SKT
(KOREA SK Telecom) 선택 후 재이용

ㅇ MMS사용을 위한 설정 방법 (자동 설정 되지 않을 경우 , 아이패드 제외)
설정→셀룰러→셀룰러 데이터 네트워크→MMS 에서 아래 각 항목 입력 (반드시 소문자로 입력 후 재부팅)

APN : web.sktelecom.com
MMSC : http://omms.nate.com:9082/oma_mms
MMS 프록시 : smart.nate.com:9093
MMS 최대크기 : 1048576

※ 설정→셀룰러 데이터가 보이는 경우는 이미 네트워크 설정이 완료 된 상태임

2) Wi-Fi가 잡히는 경우
Wi-Fi가 연결 후 www.unlockit.co.nz 접속 → ´Create APN´ 탭 클릭 후 ´SK´ 선택 → 프로파일 설치 누른 후 재부팅 진행



출처:  헬로모바일   자주하는 질문  https://mobile.lghellovision.net/mv_client/customer/customer_03.asp