kt m모바일16 KT 엠모바일 - 가입을 하면 문자가 어디서 발송되나요? KT M mobile - 가입을 하면 문자가 어디서 발송되나요? 1. 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 운영하는 엠세이퍼(M-Safer)에서 통신사 구분없이 가입자의 명의로 개통 되어있는 연락처로 문자 발송 됩니다. 2. kt엠모바일에서 가입내역(가입대리점, 요금제, 납부방법등)또한 문자로 발송해드리고 있습니다. KT M mobile - 데이터 당겨쓰기 후 취소를 할 수 있나요? 안타깝게도 당겨쓰기한 데이터는 취소가 어렵습니다. 당겨쓰기한 데이터 중 사용하신만큼만 다음달 제공량에서 차감됩니다. KT M mobile - 나노유심과 마이크로유심의 차이는 무엇인가요? 유심은 크기에 따라서 일반유심, 마이크로유심, 나노유심으로 나뉘며, ' 일반유심>마이크로유심>나노유심 ' 순으로 나노유심이 가장 작은 크기에 해당.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 28. KT 엠모바일 - 단말요금제에서 유심요금제로 변경은 불가한가요? KT M mobile - 단말요금제에서 유심요금제로 변경은 불가한가요? 네. 약정기간동안은 내부 정책으로 인해 요금제 변경이 불가하며, 약정종료 후에는 변경 가능합니다. 단, 개통점에 따라 프로모션 적용 가능여부가 상이 할 수 있습니다. KT M mobile - 휴대폰 가입신청을 작성하려는데 본인인증이 되지 않아요 온라인 가입 시 가입신청서 작성을 위해 본인인증 절차를 진행하고 있으며 본인인증은 신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or toss인증서 or 범용인증서가 필요합니다. ※체크카드 및 일부 카드 인증불가(나라사랑 체크카드 인증 가능) KT M mobile - 네이버페이 요금제를 신청했는데, 요금제만 이용하면 지급되나요? 네이버페이 쿠폰의 경우 요금제 신청 후 실 사용일이 30일 경과 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 25. KT 엠모바일 - 해외로밍 중 투넘버플러스 번호 사용 가능한가요? KT M mobile - 해외로밍 중 투넘버플러스 번호 사용 가능한가요? 해외로밍시에는 이용이 불가합니다. ※ 투넘버 서비스는 2022년 08월 01일부터 가입 중단되어, 신규 가입은 제한되었습니다. KT M mobile - 소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지되나요? 소액결제 자동결제의 경우 명의변경 시 자동 해제됩니다. KT M mobile - 간편결제로도 수납이 가능한가요? 카카오페이, 페이코, 네이버 페이를 통해 즉시수납 및 월 자동납부 신청도 가능합니다. KT M mobile - 셀프개통 1회선을 했는데, 추가로 더 못하나요? 기존 셀프개통 신규가입/번호이동 회선이 있다면 개통 D+90일이 경과되어야 추가 셀프개통 가능합니다. KT M mobile - 정지 복구는 어떻게 하나요? 정지복구는.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 16. KT 엠모바일 - eSIM 프로파일 다운로드는 어떻게 하나요? KT M mobile - eSIM 프로파일 다운로드는 어떻게 하나요? 전산 개통완료 후 안내되는 문자나 신청 페이지의 QR코드 이미지를 촬영하시면 다운로드가 진행됩니다. * 꼭 사용하실 단말기로 촬영하셔야하며, 다운로드 시 메인회선 데이터 또는 WiFi에 연결되어 있어야 합니다. KT M mobile - 일시정지 시 휴대폰과 유심을 별도로 정지 할 수 있나요? 일시정지 시 휴대폰과 유심 각각 정지는 불가하며 같이 정지 됩니다. KT M mobile - 제휴카드 자동이체 신청 시 약정할인 등 기타 할인과 중복으로 적용되나요? 네 기타 할인과 중복으로 적용 가능합니다. KT M mobile - 『아무나 결합』은 무엇인가요? 엠모바일을 이용중인 고객이 아무나(동일명의, 가족, 타인)와 결합하여 무료 결합 데이.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 10. KT 엠모바일 - eSIM이란 무엇인가요? KT M mobile - eSIM이란 무엇인가요? eSIM은 스마트폰 단말기 내 내장된 SIM으로, 개통 후 프로파일을 다운로드하여 이용함으로써 별도의 배송/구매절차없이 이용하실 수 있는 서비스 입니다. KT M mobile - 지니뮤직 이용권은 어떻게 이용하나요? 지니뮤직 이용권 등록방법 안내해드리겠습니다. ■ 니뮤직 제휴요금제 가입 or 변경 즉시 이용권이 가능합니다. [지니뮤직 이용권 등록방법] ▶ 지니뮤직 어플 : 전화번호 로그인 → 휴대폰 인증 (최초 1회 인증 후 재인증 불필요) → 로그인시 자동으로 실행되는 안내 팝업 화면에서 G포인트 확인, 유의사항 동의, 간편 설정 동의 후 혜택 이용하기 클릭 → 서비스 이용가능 KT M mobile - 개통 후 이용이 안되서 인터넷에 찾아보니 확정기변을.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 7. KT 엠모바일 - 외국인 가입도 가능한가요? KT M mobile - 외국인 가입도 가능한가요? 네. 가능합니다. 다만, 외국인 등록증이 발급되지 않은 경우 가입이 어렵습니다. 외국인 등록증이 발급 되신 고객님들은 홈페이지를 통해 (신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or 토스인증서 or 범용인증서) 인증 후 상품을 가입하실 수 있습니다. ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appFormDesignView.do KT M mobile - eSIM을 쓰다가 단말기를 바꾸고 싶으면 어떻게 해야하나요? eSIM은 단말에 내장된 SIM이므로, 단말을 변경하실 경우 고객센터를 통해 SIM 정보 변경 신청이 필요합니다. 변경 후 프로파일 재 다운로드가 필요하며, 발행 비용은 별도 청구됩니다.(부가세 포함 2,.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 1. KT M mobile - 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요? KT M 모바일 - 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요? 신분증의 범위는 주민등록증 / 내국인 여권 / 신형운전면허증 / 장애인복지카드 / 노인복지카드 / 국가유공자증 / 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능합니다. 사본은 스캔본으로 발송해주셔야 하며, 뒷 7자리가 가려진 주민등록번호, 이름, 발급일자가 모두 기재 된 경우 인정됩니다. ※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급 ※ 청소년증(신청 후 한달정도 소요) : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급 ※ 예외인정 신분증(유효기간 내만 이용가능) : 주민등록증 재발급신청서 KT M 모바일 - 다회선 인증은 어떻게 하나요? 다회선 인증은 아래 경로에서 진행하실 수 있습니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 상.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 28. KT M mobile - 가입 신청한 요금제를 바꾸고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? KT M 모바일 - 가입 신청한 요금제를 바꾸고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 이미 작성된 신청서는 요금제를 변경할 수 없으므로, 신청서 재작성 부탁드립니다. 기존 작성 된 신청서는 개통센터로 취소요청 부탁 드립니다. ■ 개통실 이용안내 - 개통실 대표번호 : 1899-0034(유료) - 운영시간 : 월~토 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 (공휴일 휴무) KT M 모바일 - 로밍 중을 안내하는 방송 서비스는 어떻게 이용하나요? '로밍 안내방송'서비스 가입 시 이용 가능합니다. ※ 경로 : 로그인 진행 후 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 마이페이지 → 사용중인 부가서비스 → 부가서비스 신청/해지 → 신청 → '로밍 안내방송' 서비스 체크 후 부가서비스 신청 ※ 바로가기 :.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 24. KT M mobile - eSIM으로 두 개 번호를 동시에 사용할 수도 있나요? KT M 모바일 - eSIM으로 두 개 번호를 동시에 사용할 수도 있나요? 음성통화는 한 회선이 통화 중 일 시 다른 회선으로 전화가 수신 될 경우 통화가 불가합니다. 이는 eSIM 뿐만 아니라 USIM 듀얼폰에도 해당되며 통신사가 아닌 단말기 상의 지원이 필요합니다. (ex. 메인번호 통화 중 서브번호로 걸려온 전화는 통화연결음 지속되며 부재중, 캐치콜 등 적용 안됨) 데이터의 경우 회선을 지정하거나 전환하여 사용할 수 있으나 동시 사용은 불가합니다. ex) 서브회선번호로 통화 중 : 메인회선의 데이터 사용 불가. 서브회선의 데이터 사용 * 단, 서브회선에 데이터 사용이 불가할 경우 통화중 데이터 사용 불가 KT M 모바일 - 바로배송은 어떤 서비스 인가요? 다이렉트몰에서 구매한 유심을 2시간 내에 배.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 19. KT M mobile - 휴대폰으로 네비게이션을 이용할 수 있나요? KT M 모바일 - 휴대폰으로 네비게이션을 이용할 수 있나요? 네. 이용 가능합니다. kt에서 운영중인 원네비를 이용 시 데이터를 무료로 제공하고 있습니다. KT M 모바일 - 유심 구매 후 불량인 경우 교체가 가능한가요? 네, 유심이 불량일 경우 개통하신 대리점에서 동일한 유심으로 무상교체 가능합니다. 다이렉트몰(http://www.ktmmobile.com) 또는 알뜰폰 허브사이트(http://www.mvnohub.kr)를 통하여 신청 및 개통하신 고객은 고객센터(1899-5000(유료), 핸드폰에서 114(무료))에 문의부탁드립니다. KT M 모바일 - 정회원 인증은 어떻게 하나요? 홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 정회원 인증 진행 완료 시 정회원 인증이 완료 됩니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 .. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 6. KT M mobile - 온라인 가입 시 필요한 서류가 있나요? KT M 모바일 - 온라인 가입 시 필요한 서류가 있나요? 온라인 가입 시 가입신청서 작성을 위해 본인인증 절차를 반드시 거치셔야 합니다. ※ 본인인증 방법 : 신용카드, 네이버인증서, 범용 인증서, toss 인증서, PASS 인증서 KT M 모바일 - 가입시 제공되는 프로모션 할인혜택은 언제까지 적용되나요? kt M mobile 홈페이지(다이렉트몰) 또는 전화상담가입(상담사)를 통해 프로모션 기간 내 가입 시 평생할인 혜택이 적용되며, 평생할인 프로모션은 가입 당월에는 일할(날짜) 적용, 가입 익월(다음달)부터 정상적용 됩니다. (단, 특정기간, 특정 요금제에 대해 기간제한 프로모션 있을 수 있습니다.) 또한 당사 사용 중 요금제 변경, 해지, 정지 시 해당 요금제에 제공하는 할인혜택(평생할인)은 중단.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 2. KT 엠 모바일 - 셀프개통은 몇 회선이나 개통 가능한가요? KT M 모바일 - 셀프개통은 몇 회선이나 개통 가능한가요? 신규가입/번호이동은 가입 명의 당 1회선만 가능합니다. ( 단, 개통 후 90일 경과 시 추가 셀프개통 가능합니다 ) KT M 모바일 - 5G 요금제 사용 중인데 LTE 요금제로 변경 가능한가요? 변경할 요금제와 단말기 유형이 일치하는 경우에만 요금제 변경 가능합니다. 예시 : 5G유심 + 5G단말 → LTE 요금제 변경 불가 / 5G유심 + LTE 단말 → LTE 요금제 변경 가능 ※ 3G 유심인 경우 5G 요금제로 변경 불가하니 참고해 주시기 바랍니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 요금제/부가서비스 → 요금제즉시/예약 변경 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/farPr.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 26. 이전 1 2 다음