KT M mobile - 해외로밍 중 투넘버플러스 번호 사용 가능한가요?
해외로밍시에는 이용이 불가합니다.
※ 투넘버 서비스는 2022년 08월 01일부터 가입 중단되어, 신규 가입은 제한되었습니다.
KT M mobile - 소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지되나요?
소액결제 자동결제의 경우 명의변경 시 자동 해제됩니다.
KT M mobile - 간편결제로도 수납이 가능한가요?
카카오페이, 페이코, 네이버 페이를 통해 즉시수납 및 월 자동납부 신청도 가능합니다.
KT M mobile - 셀프개통 1회선을 했는데, 추가로 더 못하나요?
기존 셀프개통 신규가입/번호이동 회선이 있다면 개통 D+90일이 경과되어야 추가 셀프개통 가능합니다.
KT M mobile - 정지 복구는 어떻게 하나요?
정지복구는 고객센터 혹은 홈페이지에서 가능합니다.
[홈페이지 통한 복구 시]
※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 이일시/분실정지 → 일시정지 or 분실신고/해제
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/numberView01.do
※ 본인인증 후 해제 가능
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114 (무료), 타사 이용 시 1899-5000 (유료)
- 운영시간 : 월~토 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M mobile - 『아무나 가족 결합+』 신청 방법이 궁금합니다.
『아무나 가족 결합+』신청은 홈페이지를 통해서만 신청가능하며, 신청 방법은 아래와 같습니다.
1. 아무나 가족 결합+를 신청하려는 내 회선이 결합 대상 요금제인지 확인
2. 아무나 가족 결합+를 맺고 싶은 KT인터넷 또는 KT모바일 회선이 결합 대상 요금제인지 확인
3. KT고객은 결합을 위해 KT고객센터를 통해『MVNO 정보제공동의』절차 진행
4. 아무나 가족 결합+를 맺고 싶은 상대 회선 정보를 입력하면 상대방 회선으로 인증 문자 발송
5. 상대방에게 인증번호를 받아 인증 완료 시 결합 신청 완료
6. 결합을 맺고자 하는 상대 회선이 가족관계일 경우 구비서류(주민등록증, 신분증등)를 고객센터로 제출
7. 구비서류 검증 후 최종 결합 처리 및 무료 데이터 제공
『아무나 가족 결합+』 신청 바로가기 :
https://www.ktmmobile.com/content/combineKt.do
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
많이하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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