KT 엠모바일 - 단말요금제에서 유심요금제로 변경은 불가한가요?

KT M mobile - 단말요금제에서 유심요금제로 변경은 불가한가요?
네. 약정기간동안은 내부 정책으로 인해 요금제 변경이 불가하며, 약정종료 후에는 변경 가능합니다.
단, 개통점에 따라 프로모션 적용 가능여부가 상이 할 수 있습니다.





KT M mobile - 휴대폰 가입신청을 작성하려는데 본인인증이 되지 않아요
온라인 가입 시 가입신청서 작성을 위해 본인인증 절차를 진행하고 있으며 본인인증은 신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or toss인증서 or 범용인증서가 필요합니다.

※체크카드 및 일부 카드 인증불가(나라사랑 체크카드 인증 가능)





KT M mobile - 네이버페이 요금제를 신청했는데, 요금제만 이용하면 지급되나요?
네이버페이 쿠폰의 경우 요금제 신청 후 실 사용일이 30일 경과 시 익일 MMS를 통해 포인트 쿠폰 수령이 가능합니다. 

[네이버 PAY 쿠폰 관련 유의사항]
1. 요금제 가입일 (신규/변경 가입일)부터 사용일수가 30일이 채워지면, 익일 네이버 페이 포인트 쿠폰 발송 (총24회)

※ 고객 청구/수납 여부와 상관없이 사용일 조건 충족 시 발송

2. 사용일 수 30일 기준으로 쿠폰 1회 발송이기 때문에, 매월 일수에 따라 쿠폰 발송일 변동 가능

3. 네이버 포인트 쿠폰은 쿠폰 수신일부터 30일 이내 해당 앱/웹에 가입/접속하여 등록해야 하며, 미등록 시 소멸 및 재발급 불가

4. 요금제 정지 시 사용일수 카운팅 중단되며, 정지 해제 후 사용일 수 카운팅 재개

5. 요금제 해지/변경 시 제공 중단





KT M mobile - 홈페이지에서도 명의변경이 가능한가요?
홈페이지에서도 명의변경 신청이 가능합니다.

[ 진행순서 ]
■ 양도인 본인인증 및 약관 동의 

■ 양수인 본인인증 및 약관동의 + 신청정보 입력 

■ 고객님께 상담사 연락 후 서류 발송요청 

■ 서류 정상 수신 후 전산 작업 완료 후 문자 발송 진행


※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/myNameChg.do

※ 고객센터에서 접수일 기준 1~2 영엽일 이내 연락 하여 명의변경 진행 예정

※ 명의변경 신청 중 오류가 있을경우 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.




KT M mobile - 번호이동으로 단말기를 구매 할 경우 수령 전까지 이전 통신사 유심을 사용하면 되나요?
단말기를 구매하시는 경우 신청날짜 기준으로 공시지원금과 추가 지원금이 적용되어 개통시점에 따라 변동이 생길 수 있기 때문에 선개통되어 발송됩니다.

선개통되어 발송되기 때문에 이전통신사는 이용이 불가능한점 양해 부탁 드립니다.


출처:   KT M모바일 [알뜰폰]
많이하는 질문:  https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do