KT M 모바일 - eSIM으로 두 개 번호를 동시에 사용할 수도 있나요?
음성통화는 한 회선이 통화 중 일 시 다른 회선으로 전화가 수신 될 경우 통화가 불가합니다.
이는 eSIM 뿐만 아니라 USIM 듀얼폰에도 해당되며 통신사가 아닌 단말기 상의 지원이 필요합니다.
(ex. 메인번호 통화 중 서브번호로 걸려온 전화는 통화연결음 지속되며 부재중, 캐치콜 등 적용 안됨)
데이터의 경우 회선을 지정하거나 전환하여 사용할 수 있으나 동시 사용은 불가합니다.
ex) 서브회선번호로 통화 중 : 메인회선의 데이터 사용 불가. 서브회선의 데이터 사용
* 단, 서브회선에 데이터 사용이 불가할 경우 통화중 데이터 사용 불가
KT M 모바일 - 바로배송은 어떤 서비스 인가요?
다이렉트몰에서 구매한 유심을 2시간 내에 배송해드리는 kt M 모바일만의 차별화 된 무료배송 서비스 입니다. (일반유심만 해당, NFC 및 5G유심 제외)
※ 배송 가능지역 조회 : https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do → 구매하기 → 배송정보 → 배송지 '바로배송(당일 퀵) 지역조회' 클릭 후 '배송받을 주소 입력' 검색 → 주소선택 → 상세주소 입력 → 가능여부 조회
KT M 모바일 - 편의점에서 유심 구매후 가입은 어떻게 하나요?
편의점에서 유심을 구매하신 후 홈페이지에서 셀프개통 or 온라인 가입신청을 통해 개통 가능 하며, 홈페이지 가입 시 본인 인증이 필요합니다.
※ 5G 셀프개통은 '번호이동'만 가능하며 신규가입은 온라인가입신청을 이용해 주시기 바랍니다.
ᄋ셀프개통 가이드 보기https://www.ktmmobile.com/appForm/appSimpleInfo.do
KT M 모바일 - 일시정지는 며칠 간 이용 가능한가요?
연간 일시정지는 1회 최대 90일 정지가 가능하며 년 2회 가능합니다.
단, 발신정지는 30일만 가능하며, 30일 이후 자동 발착신정지로 변경됩니다.
KT M 모바일 - 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요?
소액결제는 휴대폰 개통 후 고객센터를 통해 이용동의 진행 시 바로 사용 가능합니다.
다만, 결제 대행사(CP)사 규정에 따라 일부 제한이 발생 될 수 있습니다.
제한 사항에 대해서는 소액결제 이용 결제대행사(CP사)로 문의 부탁드립니다.
KT M 모바일 - 듀얼심(eSIM포함)을 쓰게 되면 카카오톡도 각각 이용 가능한가요?
갤럭시 등 안드로이드 단말은 듀얼 메신저 기능 지원을 하고 있어 단말기 내 카카오톡 App을 2개 생성하여 이용할 수 있습니다.
아이폰의 경우 iOS정책 상 하나의 단말에는 하나의 App만 설치가 가능하기 때문에 PC, 모바일, 태블릿 등 각각 다른 기기에 로그인하여 사용하는 방식으로만 이용할 수 있습니다.
출처: KT M모바일 (알뜰폰)
자주하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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