KT M mobile - eSIM 프로파일 다운로드는 어떻게 하나요?
전산 개통완료 후 안내되는 문자나 신청 페이지의 QR코드 이미지를 촬영하시면 다운로드가 진행됩니다.
* 꼭 사용하실 단말기로 촬영하셔야하며, 다운로드 시 메인회선 데이터 또는 WiFi에 연결되어 있어야 합니다.
KT M mobile - 일시정지 시 휴대폰과 유심을 별도로 정지 할 수 있나요?
일시정지 시 휴대폰과 유심 각각 정지는 불가하며 같이 정지 됩니다.
KT M mobile - 제휴카드 자동이체 신청 시 약정할인 등 기타 할인과 중복으로 적용되나요?
네 기타 할인과 중복으로 적용 가능합니다.
KT M mobile - 『아무나 결합』은 무엇인가요?
엠모바일을 이용중인 고객이 아무나(동일명의, 가족, 타인)와 결합하여 무료 결합 데이터를 제공받는 서비스입니다.
KT M mobile - 번호이동 사전동의를 ARS로 진행 시 다른 휴대폰으로도 가능한가요?
네, 제 3의 휴대폰 또는 일반전화기도 인증 가능합니다.
KT M mobile - 인증 수단이 없어 전화로 가입하는 경우 유심을 소지하고 있으면 바로 개통 가능한가요?
전화상담 가입의 경우 신청하신 상품에 대한 신청서를 계약등기로 발송해드립니다.
신청서에 서명을 하신 후 배송기사에게 전달 해 주신게 확인되면 개통이 가능하므로, 즉시 개통처리는 불가능한점 양해 부탁 드립니다.
(개통까지 3~4일 소요)
KT M mobile - 현재 타 통신사에서 선불로 사용중입니다. kt M모바일로 번호이동 시 셀프개통 가능한가요?
현재 통신사에서 선불로 사용중인 경우, ktM모바일로 번호이동은 가능하나 셀프개통은 불가합니다.
※ 유심 → 상담사개통신청 → 가입신청서 작성 경로를 통해 신청서 작성 후 개통 가능
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do
KT M mobile - KT Wi-Fi 이용가능한 지역은 어디서 확인하나요?
KT Wi-Fi zone 가능지역은 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
※[확인경로] 홈페이지 하단 → [서비스커버리지] 클릭 → [Wi-Fi] 클릭 후 주소(동) 검색
※ 바로가기 : http://coverage.kt.com/coverage?menuId=wifi
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
많이하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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