kt m모바일16 KT 엠 모바일 - 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요? KT M 모바일 - 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요? [단말기 구매 고객] 개통 취소기간(D+14일) 내 단말기 불량 또는 통화품질 불량의 경우 가능합니다. 1. 단말기 불량 : 제조사에서 불량증을 수령하여 개통점으로 연락 부탁드립니다. 2. 통화품질 불량 : 고객센터 통해 통화품질 불량이 확정 될 경우 가능합니다. [USIM 구매 고객] 개통 취소기간(D+14일) 내 개통점으로 문의 부탁드립니다. ※ 홈페이지 신청 고객은 고객센터로 문의 ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT M 모바일 - 엠모바일에서 다른 통신사로 가입되었다는 문자가 왔어요. '명의도용방.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 23. KT M 모바일 - 유심카드 없이 개통 할 수 있나요? KT M mobile - 유심카드 없이 개통 할 수 있나요? 저희 엠모바일은 USIM(유심) or eSIM(이심)으로 개통이 가능합니다. ※ USIM : 3G 이상 USIM 슬롯이 있는 단말 ※ eSIM - 갤럭시 : 갤럭시 Z폴드4, Z플립4 이후 출시 단말 - 아이폰 : 아이폰 XR 이후 출시 단말 KT M mobile - 월 중 요금제변경하면 요금은 어떻게 청구되나요? 월 중 요금제 변경 시 변경 전일까지 기본료 및 기본 제공량이 일할계산되고, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생됩니다. 또한, 변경 시점부터 말일까지 기본료 및 기본제공량도 일할계산되어 청구 및 제공됩니다. ※변경 전 요금제의 제공량이 기본제공인 경우, 해당 제공항목은 추가요금이 부과되지 않습니다. (요금제 자체의 QoS기능이 있는 경.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 8. KT M 모바일 - 개통 이력이 없는 새 단말기로도 USIM 기변 사용이 가능한가요? KT M mobile - 개통 이력이 없는 새 단말기로도 USIM 기변 사용이 가능한가요? 개통이력 없는 단말기의 경우 유심 장착 후 재부팅 2~3번 진행 시 사용 가능합니다. 재부팅 이후에도 이용이 되지 않으면 IMEI 확인 후 고객센터를 통해 문의주시면 개통이력 생성 후 이용 가능하도록 도움을 드리고 있습니다. 단, 5G단말기 or 3사 통신사에서 출시된 단말기의 경우 해당 통신사에서 개통이력 생성 필요 (단말기에서 IMEI 확인 방법 : 키패드 → *#06# 입력) ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT M mobile - 가입정보는 어디서 확인할 수 있나요? 가.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 2. KT M 모바일 - 데이터쉐어링이 가능한가요? KT M mobile - 데이터쉐어링이 가능한가요? 네. 가능합니다. 데이터쉐어링은 모회선의 데이터를 자회선에 나누어 이용할 수 있는 서비스로, 데이터쉐어링 전용요금제로 자회선 개통할 경우에만 연결하여 이용이 가능합니다. 세부 조건은 아래 내용 확인 부탁 드립니다. ※이용조건 1. 자회선의 경우 데이터쉐어링 전용요금제로 가입하신 경우에만 가능합니다. (기존 타 요금제 사용 회선을 요금제 변경하는 방식으로는 이용이 불가합니다. 2. 모회선은 기존에 가입된 회선을 요금제 변경하는 방식이 가능하지만, 자회선은 필히 데이터 쉐어링 전용요금제로 신규가입하시는 경우에만 가능합니다. 3. 자회선과 모회선은 동일명의여야 합니다. 4. 하나의 모회선에 자회선은 1회선까지만 결합 가능합니다. 5. 자회선 데이터는 모회선의.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 10. 30. 이전 1 2 다음