KT M 모바일 - 개통 이력이 없는 새 단말기로도 USIM 기변 사용이 가능한가요?

KT M mobile - 개통 이력이 없는 새 단말기로도 USIM 기변 사용이 가능한가요?
개통이력 없는 단말기의 경우 유심 장착 후 재부팅 2~3번 진행 시 사용 가능합니다. 재부팅 이후에도 이용이 되지 않으면 IMEI 확인 후 고객센터를 통해 문의주시면 개통이력 생성 후 이용 가능하도록 도움을 드리고 있습니다.

단, 5G단말기 or 3사 통신사에서 출시된 단말기의 경우 해당 통신사에서 개통이력 생성 필요 (단말기에서 IMEI 확인 방법 : 키패드 → *#06# 입력)

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시




KT M mobile - 가입정보는 어디서 확인할 수 있나요?
가입일, 약정기간,할부금 등의 가입정보는 홈페이지에서 확인 가능합니다.

※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 가입정보 조회/변경 → 가입정보 조회
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/myinfoView.do




KT M mobile - 해외출국 시 자동로밍이 이용가능한가요?
kt와 동일한 제휴국가에서 이용 가능하며 해외 방문 국가에 도착 후에 휴대폰 전원을 On/Off 후 이용 부탁드립니다.

 ※ 로밍 가능 국가 KT 안내 페이지 : https://globalroaming.kt.com






KT M mobile - 유심은 어디서 구매하나요?
[다이렉트몰]
- 홈페이지 구매 URL https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do

 
[오픈마켓 구매]
- 오픈마켓 구매 URL https://www.ktmmobile.com/direct/openMarketInfo.do

[편의점/마트]
- 편의점/마트 구매 URL https://www.ktmmobile.com/direct/storeInfo.do

 
※ 단, 다이렉트몰에서 구매 시 본인인증(신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or toss인증서 or 범용인증서)이 필요합니다.
인증이 불가할 경우 오픈마켓or편의점/마트를 통해 구매 부탁드립니다.




KT M mobile - 번호이동으로 가입하면 이전 통신사 해지는 어떻게 하나요?
이전 통신사는 번호이동이 완료 직전에 자동으로 해지 됩니다.
이전 통신사에서 정산되지 않은 요금은 kt M mobile 청구서에 합산 되어 청구 됩니다.

 (단, 휴대폰 잔여 할부금이 남아 있는 경우, 할부금은 이전 통신사에서 청구 됩니다.) 


출처:   KT M모바일  [알뜰폰]
자주묻는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do