인터넷 우체국 -FAQ [민원우편] 재직 증명서 신청은 어디서 하는지 알아봅니다.
[민원우편] 재직 증명서 신청은 어디서 하나요?
민원우편은 인터넷우체국 > 우편서비스 > 부가서비스 > 민원우편 > 이용대상 민원서류에서 '재직 증명서'를 신청하시면 됩니다.
다만, 해당 민원우편은 본인확인 후 신청이 가능한 점 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
※ 인터넷우체국에서 민원우편 신청 시 "이용안내"와 "신청서 작성예시"를 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
[무인우편] 인터넷 연계접수 승인번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
무인우편창구 인터넷 연계접수 승인번호는 무인우편창구 인증번호 등록/수정 화면에서 언제든지 재설정하실 수 있습니다.
[발송후배달증명] 우편물이 반송불요로 미배달된 경우에도 발송후배달증명 서비스 신청이 가능한가요?
우편물이 반송불요로 우체국 보관인 경우에도 발송후배달증명 서비스가 신청 가능합니다. 단, 이경우에는 미배달우편물로 처리가 되며, 배달증명서에도 미배달사유(반송불요, 반송불능)가 표시됩니다.
[맞춤형편지] 맞춤형편지를 익일특급으로 보냈다는데 그다음날 받지 못했는데 어떻게 된건가요?
맞춤형편지는 제작센터에서 제작하는 시간이 소요되므로 평일 13시 이후 접수분은 그 다음날 발송되어 1일 추가소요 됩니다.
[맞춤형편지] e그린우편과의 차이점은 뭔가요?
e그린우편은 각종 안내장 및 홍보팜플렛등을 다량의 수신자에게 발송할때 편리하게 이용하실수 있으며 맞춤형편지는 예쁜편지지 및 봉투를 선택하여 수신자에게 편지를 보내거나 각종 경조사에 대한 인사장으로 널리 쓰이고 있습니다.
[맞춤형편지] 예약발송일 이전이면 결제취소가 가능한가요?
예약발송일은 우편물이 제작되어 발송되는 날짜이므로 제작센타에서 연계 및 제작이 3일전에 이루어 지므로 예약발송일 3일 이전까지는 취소가 가능합니다.
예시) 예약발송일이 5.25일이면 3일전인 5.22일까지는 결제취소 가능(공휴일제외)
※ 취소방법은 이용내역조회에 처리현황에서 취소하실수 있으며 데이터연계(제작중)로 진행되었을 경우는 취소가 불가능합니다.
[맞춤형편지] 선택형을 신청했는데 샘플파일에 작성해서 보내고 싶은데 어떻게 하나요?
맞춤형편지 선택형을 신청한후 (01)우편물 종류에서 파일첨부를 선택하여 (02)파일첨부파일의 편지지 양식 내려받기를 누루신후 원하시는 샘플파일을 선택하여 작성하시면 됩니다.
[맞춤형편지] 신청시에 다양한 색깔로 작성하여 칼라로 선택하여 접수하면 칼라로 인쇄되어 보내지나요?
컬러문서 선택시 첨부파일을 컬러문서로 작성하여 첨부하시면 컬러로 출력되어 수신인에게 보내지며 직접입력방식으로는 흑백출력만 가능하오니 유의하시기 바랍니다.
