KT 엠 모바일 - 타 통신사 단말기도 사용할 수 있나요?

KT M 모바일 - 타 통신사 단말기도 사용할 수 있나요?
단말기에 문제가 없을 경우, 최소 전원을 2~3회 이상 (1분정도 여유) 껐다 켜시면 사용이 가능 합니다.
단, 일부 단말기는 USIM 이동이 일부 제한될 수 있습니다.

- 2013년 11월 이전 출시된 LG U+ 단말
- 2014년 09월 이후 출시된 3G 및 LTE 이용 가능 (VOLTE 사용 포함)




KT M 모바일 - 5G 요금제를 사용하려면 5G 전용 유심이어야 하나요?
LTE 유심과 5G 유심 모두 5G요금제로 이용 가능합니다.(단, 3G 유심은 이용불가) 






KT M 모바일 - 명의변경은 어떻게 하나요?
전기통신사업법 개정(전기통신사업법 제 48조의2, 전기통신번호 매매 금지)에 의거하여 명의변경은 원칙 적으로 금지되었습니다.

다만, 3개월 연속 사용량이 있을 경우 가족간(명의변경 가능한 가족 범위 확인필요)에만 허용하고 있습니다.
※ 동거인, 결혼예정 등 불가(가족관계 확인되는 서류제출)


※ 명의변경 필수 조건
개인↔개인 : 직전 연속 3개월 사용량O + 가족

개인↔법인 : 직전 연속 3개월 사용량O + 법인 구성원인 개인의 입/퇴사

법인↔법인 : 직전 연속 3개월 사용량O + 법인 간 사업 양/수도, 합병 및 상호변경

※ 직전 연속 3개월(청구월 기준)간 매월 통화량(음성/데이터/문자)이 있는 경우
- 1일 ~ 15일 명의변경 시 : 당월 청구분 제외 후 최근 3개월 사용량 조회

- 16일 ~ 말일 명의변경 시 : 당월 청구분 포함 후 최근 3개월 사용량 조회

- 사용량 제외 처리 기준 : 사망/폐업 등의 사유로 명의변경 진행 시 3개월 사용량 조회 불필요

 
[구비서류(개인 기준]
1. 양도인/양수인 신분증
2. 가족관계 증명서
3. 명의변경 신청서(경로 : 홈페이지 → 고객센터 → 각종신청서식 → M모바일 가입신청서(후불))
※ 양도인/양수인 동의 통화 필수





KT M 모바일 - Wi-Fi 지역에서만 사용하였는데, 데이터 초과요율이 나왔어요 어떻게 된거죠?
많이 놀라셨을텐데요. Wi-Fi가 간혈적으로 끊길 경우, 자동적으로 LTE모드에서 데이터 접속이 이뤄져 데이터 비용이 발생될 수 있습니다.


출처:   KT M모바일 (알뜰폰)
자주묻는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do