인생은 겸손에 대한 오랜 수업이다.
Life is a long lesson in humility..
--- 제임스 M. 배리 (James M. Barrie) ---
KT M mobile - 소액결제 한도를 변경 하려면 어떻게 해야하나요?
고객센터 or 홈페이지를 통해 소액결제 한도 상/하향이 가능합니다.
[경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 요금조회 및 납부 → 소액결제 및 한도변경]
■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
KT M mobile - 통화내역열람 시 통화한 내용이나 문자 내용도 다 조회 되나요?
통화내역 열람은 요금이 과금된 수/발신 전화번호 및 통화시점에 대해서만 조회가 가능하며(로밍통화 경우 대한민국 시간 기준), 통화 및 문자내용에 대해서는 당사에 보관되지 않고 있습니다.
KT M mobile - 데이터함께 ON 에서 다른 명의 회선으로도 서브회선 연결이 가능한가요?
네 가능합니다.
대표회선에서 부가서비스 신청 시 최대 2회선까지 서브회선으로 지정 가능하며, 각기 다른 명의 회선이더라도 M모바일 가입회선이라면 이용하실 수 있습니다.
KT M mobile - LTE 이용이 원할하지 않습니다. 3G로만 신호가 확인됩니다.
LTE 서비스 이용은 LTE 요금제 + LTE 단말기를 이용하는 경우에 한해 사용이 가능하며, 두가지 조건이 충족되지 않을 경우 이용이 되지 않습니다.
기존에도 LTE이용이 가능했으나, 갑작스럽게 원활한 이용이 되지 않을 경우 아래 방법대로 단말기 설정을 통해 신호 초기화가 가능합니다.
[단말기 신호 초기화 하는 방법]
■ 안드로이드 : 설정 → 연결 → 모바일네트워크 → 엑세스포인트 이름 → 오른쪽 상단 점3개 → 기본 설정 초기화 → 전원 리셋
■ 아이폰 : 설정 → 일반 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정
KT M mobile - 복지할인 혜택은 몇 회선까지 받을 수 있나요?
모든 통신사를 통틀어 1회선만 가능합니다.
※(복지단체의 경우 1단체당 2회선, 차상위계층은 가구당 적용 가능)
단, 당사는 타사의 복지할인과 달리 복지 등록 시 '복지'요금제 이용이 가능하며, 무료 제공량 초과 사용분에 대해 할인혜택을 받으실 수 있습니다.
KT M mobile - 청구서 발송일정이 궁금합니다.
명세서 유형별 발송일자는 아래와 같습니다.
다만 발송일정은 공휴일 등의 사정에 의해 변동될 수 있습니다.
- 우편청구서 : 20일 전후
- 이메일청구서: 15일~16일
- MMS 청구서 : 15일~16일
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
많이하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do