KT 엠 모바일 - 가입시 아이디를 잘못 기재했습니다. 변경할 수 있나요?

KT M Mobile - 가입시 아이디를 잘못 기재했습니다. 변경할 수 있나요?
단순 변경은 불가하며, 탈퇴 후 재가입으로 가능합니다. 





KT M Mobile -  M쿠폰 서비스는 무엇인가요?
M쿠폰은 제휴사의 할인쿠폰을 kt엠모바일 고객님들께 선착순으로 제공하는 멤버십 서비스 입니다. 




KT M Mobile -  신청서 작성 시 본인인증이 필수인데 본인인증 수단에는 어떤 것이 있나요
신용카드(체크카드 제외)와 범용인증서, 간편인증(네이버 인증서, PASS 인증서, toss 인증서)으로 본인인증을 하실 수 있습니다.

온라인을 통한 상품 가입 시의 본인인증은 개인정보보호 및 명의도용 등의 피해를 방지하기 위해 반드시 필요한 사항이므로 다소 번거롭더라고 양해를 부탁드립니다.






KT M Mobile -  원넘버 부가서비스에 무엇인가요?
워치 회선에서 통화 및 문자 발신 시 수신단말에 워치와 동일 명의의 모회선 번호를 표기하고 모회선 휴대폰 번호로 오는 전화를 워치에서도 동시에 수신하는 서비스 입니다.

단, 동일 명의 번호인 경우 연결 가능합니다.






KT M Mobile -  사이트 내에서 통화내역 조회 가능한가요?
성인(개인)고객에 한해서 홈페이지를 통한 신청 가능합니다

[경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 이용량/이용내역 조회 → 통화내역열람 신청]


성인(개인)이 아닐 경우, 고객센터를 통한 신청 필요하니 번거로우시겠지만 고객센터로 연락 부탁드립니다.


■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시








KT M Mobile -  문자 수신이 불가한 경우 고객센터로 문의 주시면 신분증 증빙 후 정회원 인증이 가능합니다.
[고객센터 연결]
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시


출처:  KT M mobile  [알뜰폰]
자주하는 질문 : https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do