KT M Mobile - KT 인터넷은 결합상품 외에 다른 상품은 결합이 불가한가요?
네, 해당상품 외에는결합이 불가합니다.
KT M Mobile - 어플 이용 시, 유심정보가 확인안됨 이라는 팝업이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?
유심정보가 확인안된다는 팝업 내용은 유심에 휴대폰번호가 정상적으로 인식 되지 않은 경우입니다.
고객센터 통해 번호등록 후 정상사용 가능합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M Mobile - 무료 결합 데이터를 사용하지 않았는데 잔여 데이터는 이월이 되나요?
아니요, 잔여 결합 데이터는 이월되지 않습니다.
KT M Mobile - 신청서 작성 시 본인인증 수단은 어떤것이 있나요?
신용카드(체크카드 제외)와 범용 공인인증서, 간편인증(네이버 인증서, PASS 인증서, toss 인증서)으로 본인인증을 하실 수 있습니다.
온라인을 통한 상품 가입 시의 본인인증은 개인정보보호 및 명의도용 등의 피해를 방지하기 위해 반드시 필요한 사항이므로 다소 번거롭더라고 양해를 부탁드립니다.
KT M Mobile - 듀얼심(유심+이심)을 쓰고있는데 이용 중 한 회선만 명의변경 하고 싶을 땐 어떻게 해야하나요?
단말기 내 명의가 동일할 경우 정상이용 가능합니다.
명의가 다를 경우 1회선을 타 단말기로 이동시켜야합니다.
KT M Mobile - 무료 결합 데이터로 테더링 사용이 가능한가요?
네, 사용가능 합니다.
출처: KT M mobile [알뜰폰]
자주하는 질문 : https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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