인생은 겸손에 대한 오랜 수업이다.
Life is a long lesson in humility..
--- 제임스 M. 배리 (James M. Barrie) ---
skylife 인터넷 - 이사가는 곳에 설치하려고 하는데 음영지역이라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
SkyLife 위성 방송은 안테나가 위성신호를 받아야 방송을 시청하실 수 있으나 위성을 등지고 있는 경우(위성과 반대 방향), 동향 아파트의 경우는 방송 신호를 수신할 수 없는 음영 지역에 해당됩니다.
위성 방송 신호를 직접 수신할 수 없는 지역, 건물 자체 규약으로 건물 외벽에 안테나 설치가 불가할 경우에는 공동 수신 방식, DCS수신방식을 통해 방송을 시청하실 수 있도록 도와 드리고 있습니다.
● 공동 수신방식
- 아파트 옥상 등 공동 수신 안테나가 설치 되어 있는 경우 개별 안테나 설치 없이 TV 시청이 가능합니다.
다만, 공동 수신 안테나의 경우 아파트 관리 사무소 측과 아파트 주민과의 구체적인 협의가 이루어져야 하며 공동수신방식 가능 여부는 고객센터에서 확인 가능 합니다.
● DCS 수신방식
- SkyLife 인터넷(또는 KT인터넷) 사용 시, 설치 주소가 서울/경기 및 인천(옹진군 제외) + 5대 광역시(대전, 대구, 광주, 울산, 부산) + 8개 지방도시(세종시, 충청남도 천안시, 전라북도 전주시, 전라남도 여수시, 경상북도 경주시, 경상북도 경산시, 경상남도 진주시, 경상남도 창원시) 인 경우 개별 안테나 설치 없이 위성신호를 IP신호로 변환하여 인터넷 망을 통해 TV 시청이 가능합니다.
skylife 인터넷 - 미성년자도 가입할 수 있나요?
미성년자(만 19세 미만)가 가입하는 경우 법정대리인(부모 등)의 동의가 있어야만 가능합니다.
가입 신청서에는 반드시 법정대리인의 자필 서명과 가족관계 증빙서류, 법정대리인 신분증 사본이 필요합니다.
skylife 인터넷 - 공유기에 모뎀선은 어떻게 연결하나요?
모뎀에 연결 된 랜선을 공유기 장비 후면의 '인터넷' 으로 표기된 포트에 연결하시면 됩니다.
skylife 인터넷 - 가입후 개통까지 얼마나 걸리나요?
인터넷 설치 가능 지역의 경우 접수 후 설치까지는 2~3일 정도 소요되며, 설치 지역에 따라 추가로 공사 진행이 필요한 경우 시일이 소요될 수 있습니다.
skylife 인터넷 - 와이파이 장비는 무료로 임대해주나요?
공유기(AP) 임대료는 약정 기간에 따라 할인이 적용됩니다.
3년 약정의 경우 sky WiFi 월 1,100원, sky GiGA WiFi 월 2,200원의 임대료가 청구됩니다. (3년 이후 무상임대)
단, 200M 이상으로 가입 시 공유기(AP) 임대료가 면제됩니다.
자세한 사항은 SkyLife 고객센터(1588-3002)로 문의 바랍니다.
skylife 인터넷 - 와이파이(WiFi) 아이디와 비밀번호는 어디서 확인 가능한가요?
댁내 설치된 와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 공유기에서 확인할 수 있습니다.
● 와이파이 ID 및 비밀번호 확인 방법
: ID와 초기 비밀번호는 와이파이 공유기의 바닥 밑면 부착된 스티커에서 확인 가능합니다.
● 와이파이 이름 및 비밀번호 변경 방법
- [sky GIGA] :
① 웹 주소창에 http://172.30.1.254:8899 입력해 웹페이지 이동
② 로그인 화면에서 아이디/비번/보안문자 입력 후 상세설정 페이지 이동
사용자 아이디 : user / 비밀번호 : homehub
- [IP TIME] :
① 웹 주소창에 http://192.168.0.1 입력해 웹페이지 이동
② 로그인 화면에서 아이디/비번/보안문자 입력 후 상세설정 페이지 이동
사용자 아이디 : admin / 비밀번호 : admin
※ 기본 아이디 및 비번으로 접속 안될 시 wifi 초기화 후, 상기 방법 재시도
● 와이파이 초기화 방법
- [sky GIGA] : 와이파이 측면에 "초기화" 버튼을 5초 이상 눌러주면 와이파이 초기화 및 재부팅 됨
- [IPTIME] : 와이파이 후면이나 전면에 "RST" 버튼을 10초 이상 눌러 주면 와이파이 초기화 및 재부팅 됨
출처: 스카이라이프
FAQ: https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ