인생은 겸손에 대한 오랜 수업이다.
Life is a long lesson in humility..
--- 제임스 M. 배리 (James M. Barrie) ---
스카이라이프 [tv] 요금 납기일이 언제인가요?
납부방법별 납기일은 아래와 같습니다.
● 은행 자동이체 : 매월 25일
- 지정 납기일에 출금이 진행되나 계좌잔고 부족 등으로 미인출시에는 추가 인출
- 추가인출일 : 익월 2일, 12일, 18일(휴일 시 익 영업일)
● 신용카드 자동이체 : 매월 15일
- 1차 승인 : 15일경/ 2차 승인 : 25일경/ 3차 승인 : 익월 초
● 지로 : 매월 25일, 말일 중 선택
※ 납기일이 공휴일인 경우는 다음 영업일에 자동이체 인출/승인
※ 납기일 이후 납부 시 가산금이 발생됩니다.
※ 미납 및 당월 요금은 일회성 신용카드 결제/전용계좌(가상계좌)를 통해서도 납부 가능합니다.
스카이라이프 [tv] OTT서비스는 어떻게 이용 하나요?
SkyLife에서는 인기있는 다양한 OTT서비스를 구독하실 수 있으며, OTT 상품에 따라 가입 후 TV/PC/스마트폰/태블릿 PC등 다양한 기기로도 이용 가능합니다.
● OTT : 넷플릭스, 디즈니+, 키즈랜드, 티빙, 웨이브/왓챠, 레드플릭스, TJ노래방, Sky 앨범
상품 신청을 희망하는 경우 SkyLife 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지 [고객지원] > [온라인 상담]으로 가능합니다.
▶ 상품 정보 : https://www.skylife.co.kr/product/tv/service/PayPlan
스카이라이프 [tv] Sky TV 통합 리모컨 설정 방법은?
● TV 리모컨 페어링(리페어링) 방법
- 리모컨의 [TV전원]과 [OK]버튼을 동시에 4초 이상 누른다.
- TV가 꺼질때까지 채널 ▲ 또는 ▼ 버튼을 천천히 누른다
- TV가 꺼진 후 [OK] 버튼을 누르면 설정 완료
● 블루투스 페어링 방법
- 리모컨의 [메뉴]와 [OK]버튼을 동시에 5초 이상 누른 후 기다리면 페어링 완료
※ 셋톱박스와 리모컨은 1:1 Pairing 되며, 수신기 한대의 전원만 켜놓은 상태에서 페어링 진행
(원하지 않는 셋톱 박스와의 페어링을 방지하기 위하여, 리모컨에서 페어링을 시도할 때 IR Code를 송신함)
스카이라이프 [tv] 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
양도인(주는 사람)/양수인(받는 사람)의 동의하에 양도인→양수인으로 명의변경 희망 시 고객센터로 신청하실 수 있습니다.
● 명의변경 구비서류 : 양수인(개인 고객 한해)이 휴대폰 본인인증이 가능한 경우 양도/양수인 구비서류 없이 명의변경 가능
- 명의변경 신청서 : 홈페이지 [고객지원] > [필요서류 안내]에서 다운로드 또는 고객센터를 통해 팩스/우편 수령
- 양수(받는 사람) : 주민등록증(or 운전면허증) 사본 또는 휴대폰 본인인증(개인고객 한정)
● 구비서류 발송
1) 모바일 팩스 : 고객센터를 통해 모바일 팩스 URL을 수신받아 구비서류를 사진 찍어 업로드 후 전송
2) 일반 팩스 : 02-2620-0913 (고객님의 팩스번호 확인 필요)
3) 우편 : (61466) 광주 동구 제봉로 82번길 16 (주)KT 광주타워 7층
KTSkyLife 명의변경 담당자 앞
4) E-mail : helpdesk@skylife.co.kr (자필 작성 후 스캔하여 이미지 파일로 접수)
- 발송 시 주의사항 : 신분증 발송 시 고객정보보호를 위해 주민번호 뒷 7자리를 가리고 발송 및
서류 발송 후 고객센터(국번없이 1588-3002) 반드시 연락 부탁드립니다.
단, 미납요금이 있는 경우는 요금 납부 후 명의변경 가능하며, 명의변경 조건에 따라 구비서류가 달라지므로
SkyLife 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지 [고객지원] > [온라인 상담]으로 문의 바랍니다.
출처: 스카이라이프
많이는 질문: https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ