스카이라이프 [tv] 미납 문자메시지를 받았어요. 어떻게 납부해야 하나요?
이용요금이 미납된 경우 문자메시지를 발송해 드리고 있습니다.
문자를 통해 요금 확인 후 고객님의 전용계좌(가상계좌)로 입금하시거나 고객센터를 통해 일회성 신용카드 결제(카드주 통화 필요)를 하시면 즉시 입금확인이 가능합니다.
지속적으로 미납 발생 시 서비스가 정지될 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.
스카이라이프 [tv] 수신기(셋톱박스) 소비되는 전력량을 알고 싶어요(대기전력)
당사는 에너지관리공단의 ‘에너지 최저 소비효율기준’에 적합한 수신기(셋톱 박스)를 제공하고 있으며, 상세 사항은 한국에너지공단 홈페이지(http://www.energy.or.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
※ 셋톱 박스 내 부착된 소비전력 사용량 표시 부분 고지
스카이라이프 [tv] 위성방송에 가입하더라도 KBS 시청료는 납부를 해야 되나요?
KBS 시청료는 국가 문화 창달이라는 국가 정책상 징수하는 것이며 대신 KBS 1TV에서는 광고 방송을 하지 않습니다.
즉, SkyLife의 가입여부와는 상관 없이 KBS의 시청료는 납부하셔야 합니다.
스카이라이프 [tv] 스카이초이스를 시청하려면 어떻게 해야 하나요?
Sky Choice는 스카이라이프 채널을 통해 프리미엄 영화를 단건 주문, 시청할 수 있는 서비스입니다.
● 무비초이스
- 채널 번호 : 40,60,85,100,215,230~232,291,301,499 (12개 채널)
- 극장 동시, 최초 개봉 일반 영화 제공
- 주문 시간 이후 최대 48시간 이내 반복 시청 가능
- 85번(트롯 채널), 215번(액션 채널)은 월정액 형태로 서비스됩니다
● 레드초이스
- 채널 번호 : 286~290번 (5개 채널), 271~276번 (6개 채널)
- 주당 10편 신작 방영하며, 편당 구매하여 시청
스카이라이프 [tv] 녹화된 프로그램을 USB로 이동보관 가능한가요?
USB PVR(Personal Video Recorder)이 가능한 채널에서 녹화한 프로그램은 USB에 저장됩니다.
하지만, 저작권 보호를 위해 DRM(Digtal Rights Management)시스템이 적용되어 다른 디바이스(PC, STB 등)에서 시청이 불가능합니다.
스카이라이프 [tv] 가전결합 서비스는 무엇인가요?
SkyLife에서는 가전회사와의 제휴를 통해 프리미엄 가전을 저렴한 요금으로 렌탈하는 서비스를 제공하고 있습니다.
가전제품에 따라 12개월 ~ 60개월 할부로 구매 가능하며, 할부대금이 완납되면 가전제품의 소유권을 고객이 갖게되는 서비스입니다.
다양한 가전제품 구매가 가능하며, SkyLife 영업점이나 SkyLife 고객센터(1577-3745)로 문의하시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
※ 가전제품 바로가기 : https://shop.skylife.co.kr/homeRental
출처: 스카이라이프
많이는 질문: https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ
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