스카이라이프 [TV] 유튜브 프리미엄의 장점은 무엇인가요?

SKYLIFE [TV] 유튜브 프리미엄의 장점은 무엇인가요?
첫째. 광고로 끊김 없이 영상시청이 가능하며,
둘째. 모바일 앱 이용 시 화면을 끄거나 다른 앱을 사용하면서 백그라운드 재생이 가능하고, 셋째. 동영상을 오프라인으로 저장하여 인터넷이 없는 기내, 출퇴근길 등에서도 자유롭게 시청이 가능합니다.
마지막으로 유튜브 뮤직을 통해 국내외 인기 뮤직비디오와 음악을 광고로 끊김 없이 오프라인 또는 잠금화면 상태에서도 감상하실 수 있습니다.  






SKYLIFE [인터넷] 설치(이전)시 비용은 얼마인가요?
● 신규 설치 (VAT포함)
   - 신규 설치 : 36,000원 (주말/공휴일 45,000원)
   ※ 2대 이상의 인터넷 동시 설치 또는 sky TV와 동시 설치 시 추가 가입 회선에 대해서는 설치비 할인이 적용됩니다.

● 이전 설치 (VAT포함)
   - 댁외 이전 설치 : 36,000원 (주말/공휴일 45,000원)
   - 댁내 이전 설치 : 20,000원 (주말/공휴일 29,000원)
   ※ 2대 이상의 인터넷 동시 설치 시, 또는 sky TV와 동시 설치 시 추가 가입 회선에 대해서는 설치비 할인이 적용됩니다.

● 신청 방법
   - 이전 설치 시 변경된 설치 주소, 이사 예정일, 철거 여부, 연락처를 확인 후 설치 희망일 2~3일 전 연락 주세요.
   - 설치되어 있는 장비는 철거 후 이사하는 곳으로 운반해 주시면 됩니다.
 
SkyLife 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지 [고객지원] > [고장진단 및 A/S신청] > [이전 설치 신청]에서 신청 가능합니다. 





SKYLIFE [인터넷]   sky 100M 상품을 쓰다가 sky 기가 500M 상품으로 상향하거나, 반대로 하향 시 위약금과 약정기간은 어떻게 되나요?
인터넷 상품 변경(상향/하향) 시 신규 3년으로 재약정 하셔야 합니다.

※ 중도 해지 또는 결합 해지 시에만 해당 할인 반환금 부과되며, 상품 변경 시 할인반환금은 기존 약정 만료 시까지 청구 유예됩니다.  






SKYLIFE [인터넷]  해지했는데 모뎀, 공유기는 어떻게 해야 하나요?
해지 시, 임대 장비를 모두 반납해 주셔야 하며 기사가 방문하여 회수합니다.
해지 후 회수 일정은 SkyLife 고객센터(1588-3002)로 문의 주시면 안내를 받으실 수 있습니다.  




SKYLIFE [인터넷]  이사가는 곳에 설치하려고 하는데 음영지역이라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
SkyLife 위성 방송은 안테나가 위성신호를 받아야 방송을 시청하실 수 있으나 위성을 등지고 있는 경우(위성과 반대 방향), 동향 아파트의 경우는 방송 신호를 수신할 수 없는 음영 지역에 해당됩니다.
위성 방송 신호를 직접 수신할 수 없는 지역, 건물 자체 규약으로 건물 외벽에 안테나 설치가 불가할 경우에는 공동 수신 방식, DCS수신방식을 통해 방송을 시청하실 수 있도록 도와 드리고 있습니다. 

● 공동 수신방식
  - 아파트 옥상 등 공동 수신 안테나가 설치 되어 있는 경우 개별 안테나 설치 없이 TV 시청이 가능합니다.
    다만, 공동 수신 안테나의 경우 아파트 관리 사무소 측과 아파트 주민과의 구체적인 협의가 이루어져야 하며 공동수신방식 가능 여부는 고객센터에서 확인 가능 합니다.

● DCS 수신방식
  - SkyLife 인터넷(또는 KT인터넷) 사용 시, 설치 주소가 서울/경기 및 인천(옹진군 제외) + 5대 광역시(대전, 대구, 광주, 울산, 부산) + 8개 지방도시(세종시, 충청남도 천안시, 전라북도 전주시, 전라남도 여수시, 경상북도 경주시, 경상북도 경산시, 경상남도 진주시, 경상남도 창원시) 인 경우 개별 안테나 설치 없이 위성신호를 IP신호로 변환하여 인터넷 망을 통해 TV 시청이 가능합니다.


출처: SKYLIFE
많이하는 질문: https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ