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인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 우체국쇼핑 책자를 받아보고 싶어요. [많이하는 질문]

금강초롱G 2020. 2. 25.

인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 우체국쇼핑 책자를 받아보고 싶을때 어떻게 해야하는지 알아보아요.

 

인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 우체국쇼핑 책자를 받아보고 싶어요.

우체국쇼핑 책자는 우체국창구 비치용으로 제작, 배포되므로 개인용으로 별도 발송하지는 않습니다만, 편고객만족센터(1588-1300)로 연락주시면 여유분이 있을 경우에 한해 발송해드릴 수 있으며 일반우편으로 발송해 드리기 때문에 배달은 대략 일주일 정도 소요됩니다. 또는 가까운 우체국을 방문하시어 비치용 책자를 열람하시기 바랍니다.

인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 구매한 상품의 반품, 교환은 어떻게 하나요?

<절차>
반송비는 상품에 명백한 하자가 없거나, 단순변심의 경우 구매자 부담 원칙이며, 책임소재가 명백한 경우 반품의 원인을 제공한 사람이 부담하게 되어있습니다.

[구매자 부담]
- 상품에 이상은 없으나 마음에 안 들어서 반품을 요청할 경우.
- 구매자가 신청한 사이즈를 다시 변경해 달라고 요청하는 경우.
- 주소지 오류로 물품이 반송된 경우.

[판매자 부담]
- 상품이 상품상세정보와 명백히 다른 경우.
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- 사은품이 상품상세정보 기재내용과 다른 경우.
- 구매자의 주문요구사항과 다른 상품이 배송된 경우.
* 상품을 반품하기 전에는 판매자에게 직접 연락하셔서 반품방법(운송비)에 대해 협의하신 후 발송하십시오.


인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 우체국쇼핑 회원은 따로 가입해야 하나요?

인터넷우체국(ePOST) 회원으로 가입하시면 자동으로 우체국쇼핑 온라인 회원으로 등록됩니다.


인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 인터넷우체국과 우체국 방문시 주문하는 상품 가격이 달라요.

인터넷우체국에서는 오늘만특가 등의 기획전을 통해 별도로 할인이벤트를 진행하므로, 우체국에 방문하여 동일 상품을 주문하는 경우 상품 가격이 다를 수 있습니다.


인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 단골회원과 일반회원의 차이점은 무엇인가요?

우체국쇼핑의 등급은 크게 일반회원(패밀리회원)과 단골회원(프라임그린,프라임실버,프라임골드,플래티넘)으로 나뉘며, 단골회원이 되시면 다음과 같은 혜택을 추가로 받을실 수 있습니다.
1. 단골매장에 입장하여 상시 5~15% 할인된 가격에 상품 구매.
2. 우체국쇼핑에서 진행하는 체험단행사 등 참여이벤트시 우선적으로 선정.
※ 혜택은 계속적으로 추가중임.

꼭 보고 가세요!

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