samsung 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 수평 맞추는 방법을 알려주세요
세탁기 수평이 맞지 않을 경우 수평을 맞추는 방법에 대해 알아보겠습니다.
조절 너트가 있는 모델 수평 맞추기
1. 조절 너트를 돌려 세탁기 수평을 맞춘 후 잠금 너트를 돌려 완전히 조여주세요.
2. 진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요.
조절 너트가 없는 모델 수평 맞추기
1. 스패너를 이용하여, 너트를 왼쪽으로 돌리면 풀립니다.
2. 수평 조절 다리 중 높거나 낮은 쪽의 수평 조절 다리를 왼쪽 또는 오른쪽으로 돌려 맞춰주세요.
3. 스패너를 이용하여, 너트를 오른쪽으로 돌려 완전히 조여주세요.
4. 진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요.
samsung 드럼세탁기 - 세탁 시 소음이 발생해요 (비스포크 그랑데 AI)
세탁기는 물과 함께 모터가 동작하는 회전체이므로 동작시 어느 정도 소음은 발생하게 됩니다.
급수 시와 세탁 시 세탁조가 회전하면서 세탁물이 도어 유리나 스테인리스 재질의 세탁조에 부딪히면서 마찰 및 낙차로 인해서 소리가 날 수 있습니다.
또한 세탁이 시작되면 버블 모터가 동작하여 “웅~” 소리가 발생될 수 있습니다.
이는 정상적인 소음으로 안심하시고 사용하셔도 됩니다.
samsung 드럼세탁기 - 탈수 시 소리가 나요
탈수 시 소음과 흔들림 증상
탈수 시 소음과 함께 흔들리는 증상이 있습니까?
탈수 시 세탁조가 느리게 회전하는 증상이 있습니까?
해당 증상의 원인
세탁물이 너무 많이 있거나 너무 적은 빨래, 오리털 점퍼같은 두꺼운 옷, 이불, 발매트등에 의해서 발생할 수 있고 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐있거나 치우친 경우 발생할 수 있습니다.
조치 방법
우선 조작 패널의 "동작/정지" 버튼을 눌러 탈수를 멈춥니다.
빨래가 너무 많은 경우 세탁조에서 빨래를 꺼내어 줄입니다.
빨래가 엉켜있는 경우 빨래를 바르게 펴 세탁조에 넣어줍니다.
또한 세탁기에 빨래를 너무 많이 넣거나 너무 적게 넣지 마세요.
세탁물 불균형이 발생하여 소음의 원인이 될 수 있습니다.
오리털 점퍼같이 두꺼운 옷이나, 이불, 발 매트를 넣어서 세탁할 때는 탈수 시 불균형이 발생하여 소음이 발생될 수 있습니다.
불균형이 발생하면 일시정지 후 세탁물을 고르게 다시 펴주거나 탈수 세기를 낮춰서 탈수를 진행해 주세요.
동작 버튼을 눌러 탈수가 제대로 동작 되는지 확인 합니다.
samsung 드럼세탁기 - 세탁기 문 (도어) 이 안 열립니다
세탁기 문 (도어) 안 열리는 증상
어린이 보호 기능 해제 방법
어린이 보호 기능이 설정 되어 있을 경우 세탁이 종료되더라도 표시부에 'END'라고 뜨며 문이 열리지 않습니다.
모델에 따라서 해제 방법이 다르므로 모델명을 정확히 확인 후 해당 모델의 사용설명서를 확인하시기 바랍니다.
1. 완전해제 방법 : 어린이 보호 기능이 설정된 상태에서 해제 하고자 할 때는 [온도]버튼과 [청정헹굼]버튼을 동시에 6초 정도 눌러 주세요.
▶ 해제 시 문 잠금이 풀리며 어린이 보호램프 ( 어린이 보호램프 이미지 ) 에 불이 꺼집니다.
※ 해제 방법은 모델에 따라 차이가 있습니다. [온도]+[헹굼], [탈수]+[예약],
[어린이 보호], [세탁]+[헹굼], [세탁온도]+[건조], [세탁온도]+[건조시간] 등
2. 일시해제 방법 : 어린이 보호기능 설정으로 문이 잠겨 있거나 버튼 동작이 안되는 경우 [온도] + [청정헹굼] 버튼을 동시에 3초 정도 눌러서 일시 해제(1분)를 설정해 주세요.
일시 해제할 경우 사용편의성을 위해 1 분간 문잠김이 해제 되고, 어린이 보호 램프 (어린이 보호램프 이미지)에 불이 깜빡거립니다.
문열림이 유지되는 시간은 일시 해제 설정 후 1분 간이며 1분이 지난 후에도 문이 열려있을 경우엔 2분간 경고음이 발생합니다.
2분간 경고음이 발생하는 동안 문이 닫힐 경우 문이 잠기면서 다시 어린이 보호 기능이 설정되고 2분이 지난 후에는 문이 닫혀도 자동으로 문잠김이 실행되지 않으며, 경고음도 발생하지 않습니다.
3. 설정방법 : 어린이 보호기능을 설정 하고자 할 때는 [온도] 버튼과 [청정헹굼]버튼을 동시에 3초 정도 눌러주세요.
▶ 설정시 문이 잠기며 어린이 보호램프 (어린이 보호램프 이미지)에 불이 들어옵니다.
어린이 보호 기능 설정 후 동작버튼을 누른 후에는 전원버튼을 제외한 모든 버튼이 동작하지 않습니다. 버튼이 작동하지 않는 상태에서 다른 버튼을 작동시키면 어린이 보호 램프 (어린이 보호램프 이미지) 에 불이 깜빡 거립니다.
드럼 세탁기 심플 컨트롤(UX)_2020년향 모델(WF23T8300*, WF21T6300K*)
문잠금 기능 표시 : LED 아이콘이 켜져 있거나 깜박일 때는 문이 잠겨있는 상태를 알려주며 LED 아이콘이 꺼져 있을 때 문을 열 수 있는 상태입니다.
어린이보호 기능 표시 : 어린이보호 기능이 활성화되면 표시됩니다.
어린이 보호 기능을 해제하기 위해서 [부가기능]→[어린이보호]→[OK]버튼 을 누르세요.
(해제 시 어린이 보호 LED (열쇠이미지) 꺼짐)
어린이 보호 기능을 설정하기 위해서 전원버튼을 눌러 전원을 켠 후 [부가기능]버튼을 누르고 탐색다이얼을 돌려 ‘어린이보호’ 기능을 선택 후 [OK]버튼을 누릅니다.
탐색다이얼을 돌려 켜짐을 선택 후 [OK]버튼을 눌러서 설정해 주세요.
※ 부가기능 : ‘버블불림’, ‘세탁물 추가’, ‘나만의 코스리스트’, ‘예약’, ‘어린이보호’, ‘드럼 라이트’(모델에 따라 없는 경우도 있음), ‘알림음’, 기능이 있습니다.
삶음, 건조 코스 동작 확인
건조/삶음 후 세탁기 내부 온도(공기/물)가 뜨겁기 때문에 안전상 도어가 열리지 않도록 설계가 되어 있습니다.(내부온도가 약 70 ℃ 이상일 때 나타남)
자동으로 팬이 동작하므로, 전원코드를 빼지 말고 Hot 표시가 없어질 때까지 기다려 주십시오.
→ 세탁조 내부의 온도가 건조(공기) 시 65 ℃, 세탁(물) 시 55 ℃ 이하에서 열리도록 되어 있습니다.
→ 내부 열이 식을 때까지 기다리셨다가 도어를 열어 보시기 바랍니다.
1.건조/삶음 후 세탁기 내부 온도(공기/물)가 뜨겁기 때문에 안전상 도어가 열리지 않도록 설계가 되어 있습니다.(내부온도가 약 70 ℃ 이상일 때 나타남)
자동으로 팬이 동작하므로, 전원코드를 빼지 말고 Hot 표시가 없어질 때까지 기다려 주십시오.
→ 세탁조 내부의 온도가 건조(공기) 시 65 ℃, 세탁(물) 시 55 ℃ 이하에서 열리도록 되어 있습니다.
→ 내부 열이 식을 때까지 기다리셨다가 도어를 열어 보시기 바랍니다.
2. 건조 시 발생 되었다면 삶음이나 건조 작동 중 내부가 뜨거울 때 임의로 세탁기 문을 열려고 하거나 다른 조작을 하고자 하는 경우 발생됩니다. 내부가 뜨거우므로 주의 하라는 메시지입니다.
→ 내부온도가 식을 때까지 기다리셨다가 재동작 하십시오.
3.에어워시 코스 시 발생하였다면 에어워시 행정은 안전한 온도로 쿨링된 후 종료됩니다. 따라서 에어워시가 End 음과 함께 끝나면 문을 바로 열 수 있습니다.
하지만, 에어워시의 동작 중에 일시정지 버튼을 누르시면 "HOT" 표시가 될 수도 있습니다.
→ 동작 중 일시정지 하지 마시고, 종료시 까지 운전하시길 바랍니다.
4.SEW-HQW111T, SEW-HQW113T 이 두 모델은 동작 중 Door-Lock 해제 조건에서 동작/일시정지 시에 즉시 도어가 열리지 않고 1~2분 후에 열립니다.
(Door-Lock Bimetal 타입 적용 : 열을 가했을 때 휘는(팽창/수축) 성질을 이용한 도어 잠금 장치)
배수필터 청소 및 잔수 제거
배수필터나 배수호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다.
→ 배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주세요. [배수필터 커버가 오른쪽/왼쪽/전면으로 되어 있으니 사용설명서를 참조하세요.]
→ 전원을 껐다 켠 후 [동작/일시정지] 버튼을 눌러 재동작 해 주세요.
※ 모델에 따라서 전면커버 방식, 좌측커버 방식, 우측커버 방식과 도어를 열고 우측커버 방식, 도어를 열고 전면커버 방식 등으로 나뉘며 손으로 열수 있는 후크방식, 일자(-) 드라이버로 열 수 있는 방식 등 다양하므로 꼭 사용(설치) 설명서를 참고 하십시오.모델에 따라 배수필터 커버위치(왼쪽/오른쪽/전면)가 다르므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.
출처: 삼성전자서비스
많이묻는 질문 :https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414