삼성 드럼세탁기 [4C/4E 점검 코드] 물이 나오지 않아요
4C/4E 점검 코드 증상
'급수 점검'이라 하여, 정해진 시간 안에 원하는 만큼 물이 받아지지 않았을 때 발생되는 표시입니다.
물이 나오지 않거나, 적게 나와도 발생될 수 있습니다.
수도꼭지가 잠겨 있거나, 단수일 경우 발생할 수 있습니다.
급수 호스 꺾임, 눌림 확인 및 급수 거름망이 막힌 경우
급수 호스가 꺾였는지 눌렸는지 확인이 필요합니다.
이사나 이동 후 설치 시 급수 호스가 꺽이거나 눌리는 경우가 발생합니다.
이런 경우 급수가 되지 않나 세탁기가 회전이 되지 않으니 급수 호스 확인 이 필요합니다.
수질 상태나 장기간 사용함에 따라 급수밸브 내 급수 거름망(필터) 이물질, 이사나
이동으로 침전물, 물 때 등으로 인해 막힘 현상이 발생 되어 급수량이 적어지거나, 안될 수 있습니다.
이런 경우 거름망(필터)를 빼낸 후 칫솔 등을 이용해서 깨끗하게 닦아주세요.
특히, 지하수 사용 시에는 쉽게 막힐 수 있으므로 주 1회 정도 청소가 필요합니다.
※ 급수밸브 내 거름망(필터) 청소 방법
① 전원코드 빼고 수도를 잠근 후 세탁기 뒷면의 호스 연결 부위를 돌려풀어 줍니다.
② 거름망(필터)은 손톱으로 잘 빠지지 않으므로 도구(펜치, 롱로우즈 등)를 이용해서 뺀 후 흐르는 물에 칫솔로 닦은 후 다시 끼우고 급수호스를 꽉 조여줘야 합니다.
③ 냉/온수 급수호스 좌/우 위치가 변경되면 마지막 헹굼 시 온수가 투입되어 점검 표시가 발생하거나, 옷감의 손상을 줄 수 있으니 호스의 연결 상태 확인이 필요합니다.
단수가 된 경우 및 수도꼭지가 잠김 경우
단수가 되었는지 확인이 필요합니다.
→ 욕실 세면대나 싱크대의 수도를 확인하여 단수 여부를 확인이 필요합니다.
수도꼭지가 열렸는지 확인해 보세요.
→ 세탁기의 급수부와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있지는 않은지 확인이 필요합니다.
※ 증상이 계속 발생 시에는 엔지니어를 통한 점검을 받아보시길 바랍니다.
삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 통세척/통청소 방법을 알려주세요
세탁조를 깨끗하고 위생적으로 사용하고자 할 때 사용하는 코스입니다.
1. 전원 버튼을 누르세요.
2. 무세제통세척 코스를 선택하세요. 무세제통세척은 60 ℃ 온도에 맞추어 동작합니다.
세탁 온도, 헹굼 횟수, 탈수 세기 변경은 불가능합니다.
3. 스마트체크는 스마트폰을 사용하여 세탁기를 점검할 수 있습니다.
점검 문자가 표시된 경우 [무세제통세척] 버튼을 동시에 3 초간 누르면 스마트체크 결과 화면이 나타납니다.
4. 동작/일시정지 버튼을 눌러 통세척을 진행해 주세요.
세탁종료 후 통세척 아이콘이 켜져있거나, 숫자 0 또는 END가 뜨고 안꺼지는 경우 통세척을 진행해주세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=1047