samsung 드럼세탁기 - 드럼 세탁기, 스마트싱스 앱 연결 방법(안드로이드폰)
안드로이드 폰 사용자를 위한 삼성 세탁기와 스마트싱스를 연결하는 방법입니다
먼저, 세탁기와 Wi-Fi 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인합니다
스마트폰 상단을 그림과 같이 끌어내려
퀵 메뉴의 Wi-Fi가 사용 중으로 되어 있는지 확인 합니다
만약 Wi-Fi가 사용 중지로 되어 있다면 짧게 터치해서 사용 중으로 변경합니다
퀵 메뉴를 닫고 스마트싱스 앱을 실행하세요
홈 화면에서 우측 상단 추가(+) 버튼을 누르세요
기기를 선택해 주세요
QR코드 스캔의 스캔 버튼을 누르고 안내에 따라 스캔하시면 자동으로 연결 단계로 이동됩니다
스마트싱스 앱 연결 QR코드는 제품 별로 다를 수 있으니 위 그림을 참고하세요
직접 제품을 선택하실 경우 아래 제품에서 세탁기를 선택해 주세요
Samsung을 선택해 주세요
세탁기를 선택해 주세요
시작 버튼을 눌러주세요
세탁기가 설치된 장소와 방을 선택하고 다음을 눌러 주세요
세탁기에 AP 글자가 표시될 때까지 스마트 컨트롤 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.
일부 모델의 경우 이 화면이 자동으로 넘어가며 이후 안내에 따라 진행하시면 됩니다
일부 기기는 버튼이 다를 수 있습니다
버튼을 찾을 수 없다면 아래 밑줄 친 문구를 눌러 제품에 맞는 버튼을 확인하세요
세탁기에 AP 글자가 표시되면 잠시만 기다려 주세요
세탁기와 스마트폰을 연결 중입니다
스마트폰을 세탁기 가까이 두고 잠시만 기다려주세요
Wi-Fi에 세탁기를 연결하려면 사용 중인 Wi-Fi 네트워크를 선택하세요
사용 중인 Wi-Fi 네트워크 비밀 번호를 입력하세요
비밀 번호 입력 시 영문, 숫자 및 특수문자에 유의해서 입력하세요.
이미 스마트폰을 Wi-Fi 네트워크에 연결 사용 중일 경우 이 단계가 자동으로 넘어가게 됩니다
세탁기를 삼성 계정에 등록 중 입니다
연결이 완료 되었습니다
세탁기의 이름을 직접 설정할 수 있습니다
완료 버튼을 누르세요
세탁기 사용을 위한 앱 화면 입니다
뒤로 가기 버튼을 누르고 스마트싱스 홈 화면에 세탁기가 추가된 것을 확인하세요
samsung 드럼세탁기 - 세탁기 냉수, 온수 급수가 안됩니다.
급수 안되는 증상
냉수, 온수 급수가 안되는 경우
단수로 인해 물(급수)이 나오지 않을 때 또는 냉/온수가 바뀐 경우 발생하는 증상이거나, 급수호스가 꼬였거나, 안에 필터가 막힌 경우 발생할 수 있습니다.
냉/온수 급수호스 설치 상태 확인
냉수, 온수 급수호스 위치가 좌, 우 바뀌어 연결되어 있으면, 마지막 헹굼시 온수가 투입되므로 냉수 수도꼭지 + 냉수 밸브 온수 수도꼭지 + 온수 밸브로 급수호스 연결상태를 정확히 확인 바랍니다.
모델에 따라 세탁기 급수밸브 위치는 다를 수 있습니다.
급수호스의 꺽임, 눌림 상태 확인 후 급수 거름망 청소
급수호스가 꺾였는지(눌림) 확인해 보세요.
이사나 이동 후 설치 시 급수호스가 꺾이거나 눌리는 경우가 발생합니다.
이런 경우 급수가 되지 않아 세탁기가 회전이 되지 않으니 급수호스 확인이 필요합니다.
수질 상태나 장기간 사용함에 따라 급수밸브 내 급수 거름망(필터)이 이물질, 침전물, 물 때 등으로 인해 막힘 현상이 발생돼서 급수량이 적어지거나, 급수가 안될 수 있습니다.
※ 급수밸브 내 거름망(필터) 청소 방법
① 전원코드를 빼고 수도를 잠근 후 세탁기 뒷면의 호스 연결 부위를 장갑을 끼고 돌려서 풀어줍니다.
② 거름망(필터)은 손톱으로 잘 빠지지 않으므로 도구(펜치, 롱로우즈 등)를 이용해서 뺀 후 흐르는 물에 칫솔로 닦은 후 다시 끼우고 급수호스를 꽉 조여줘야 합니다. (누수 방지)
③ 냉/온수 급수호스 좌/우 위치가 변경되면 마지막 헹굼 시 온수가 투입되어 에러가 발생하거나, 옷감의 손상을 줄 수 있으니 급수호스의 연결 상태를 정확하게 확인이 필요합니다
일시적인 단수나 수도꼭지 열림 상태 확인
단수가 되었는지 확인이 필요합니다.
→ 욕실세면대나 싱크대의 수도를 확인하여 단수 여부를 확인이 필요합니다.
수도꼭지가 열렸는지 확인해 보세요.
→ 세탁기의 급수부와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있지는 않은지 확인이 필요합니다.
급수부 냉수/온수 호스 연결하기
세탁기 뒷면에 있는 급수호스 연결구에 급수호스를 연결해 주세요.
* 냉수와 온수 호스 연결이 바뀌면 건조가 안 될 수 있으며 오작동 발생의 원인이 됩니다.
※ 주의
온수 단독으로 연결하지 마세요.
옷감이 손상될 수 있습니다. 제품 고장의 원인이 됩니다.
연결 후 물이 새는 경우
급수호스 연결 방법에 따라 처음부터 재 조립하세요.
급수호스가 수도꼭지에 정확하게 밀착되어 있는지, 수도꼭지의 나사가 느슨하게 연결되어 있는지 확인해 주세요.
※ 참고
* 연결기와 수도꼭지의 크기가 다를 때 가까운 철물점에서 맞는 수도꼭지를 구입하세요.
* 단수, 장기가 사용하지 않을 경우 수도꼭지를 잠가주세요.
- 수압으로 인한 누수를 예방하기 위함입니다.
- 누수 발생시 재산 피해가 발생할 수 있습니다.
급수호스 연결구 청소하기
1. 급수호스 제거 후 거름망을 잡아당겨 빼 주세요.
2. 솔을 이용하여 거름망의 먼지 제거 후 흐르는 물로 깨끗이 닦아주세요.
3. 거름망을 다시 끼운 후 연결부를 꽉 조여주세요.
※ 주의 : 거름망 누락 시 누수 및 제품 고장의 원인이 되니 반드시 재 조립하세요.
※ 참고 : 수돗물에 포함된 이물질로 인해 급수와 세탁 시간이 길어질 수 있습니다. 특히, 지하수 사용 시에는 거름망이 쉽게 막힐 수 있으므로 주 1회정도 급수호스 연결구의 거름망을 청소하세요.
급수호스 설치 가이드
나사산이 있는 교환형 수도꼭지인 경우에는 수도꼭지에 타사의 니플이 체결되어 있는지 확인합니다.
타사의 니플이 체결된 경우 삼성세탁기 전용 니플로 교체 해 줍니다.
급수호스 연결기에서 어댑터를 분리 후 카플러인 원터치 커넥터만 니플에 체결해 줍니다.
커플러를 체결 시 "딱"하는 소리가 나는지 확인합니다.
나사산이 없는 일반형 수도꼭지인 경우에는 급수호스 연결기에서 어댑터를 분리 후 4개소의 나사를 풀어줍니다.
어댑터를 수도꼭지 끝까지 밀어 올려 준 다음 4개소의 나사를 체결해 줍니다.
육각볼트 2개는 수도꼭지 후면을 향하도록 하고 손으로 체결해줍니다.
어댑터가 단단히 체결 되었는지 확인 후 원터치 커넥터를 삽입해 줍니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq