samsung 드럼세탁기 - 세탁기에 물(급수)이 적게 받아집니다
물(급수)이 적게 받아지는 증상
단수 여부, 수도꼭지가 다 열렸는지 확인
단수가 되었는지 확인해보세요.
욕실 세면대나 싱크대의 수도를 확인하여 단수 여부를 파악해 주세요.
수도꼭지가 열렸는지 확인해 보세요.
세탁기의 급수 호스와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있지는 않은지 확인해 주세요.
냉수/온수 급수호스 설치 상태 확인, 거름망 청소
급수호스가 꺾였는지 확인해 보세요.
→ 이사나 이동 후 설치 시 급수호스가 꺾이는 경우가 발생합니다.
급수호스가 꺾여 있을 경우 급수가 되지 않거나 급수량이 적어져서 에러가 발생하거나 회전이 되지 않습니다.
수돗물에 포함된 이물질에 의한 급수밸브 필터에 이물질에 의한 막힘이 생길 수 있습니다. 거름망를 빼내어 칫솔로 닦아 주세요.
급수호스 연결구 거름망 청소 방법
※ 수돗물에 포함된 이물질로 인해 급수와 세탁시간이 길어질 수 있습니다.
특히, 지하수 사용 시에는 거름망이 쉽게 막힐 수 있으므로 주 1회 정도 급수호스 연결구의 거름망을 청소해 주십시오.
1. 급수 호스 제거 후 거름망을 잡아당겨 빼주세요
2. 솔을 이용하여 거름망의 먼지 제거 후 흐르는 물로 깨끗이 닦아주세요
3. 거름망을 다시 끼운 후 연결부를 꽉 조여주세요.
주의) 거름망 누락시 누수 및 제품 고장의 원인이 되니 반드시 재조립하세요.
냉수, 온수 급수호스 연결 방법
※ 냉수, 온수 급수호스가 바뀌어 설치시 온수 공급이 원활하지 않으면 헹굼 중 급수에러(4C,4E)가 발생하거나 세탁완료 후 세탁물을 만지면 따뜻한 상태로 느껴집니다.
냉수, 온수 급수호스 위치가 좌우가 바뀌어 연결되어 있으면 마지막 헹굼시 온수가 투입되어 에러가 발생하거나 옷감의 손상을 줄 수 있으니 급수호스 연결 상태를 정확히 확인해 주세요
※ 급수 호스 연결구 거름망 재조립 후에는 연결구에서 물이 새지 않도록 꽉 조여 주세요.
※ 온수/냉수 양쪽 모두 청소해 주세요. 수돗물에 포함된 이물질로 인해 급수와 세탁 시간이 길어질 수 있습니다.
※ 특히, 지하수 사용시에는 거름망이 쉽게 막힐 수 있으므로 주 1회 정도 급수호스 연결구의 거름망을 청소해주세요.
samsung 드럼세탁기 - 드럼 세탁기에서 탈수할 때 소리가 나요
탈수 시 흔들림 증상
탈수시 소음과 함께 흔들림 증상
탈수시 세탁조가 느리게 도는 증상
해당 증상의 원인
세탁물이 너무 많이 있거나 너무 적은 빨래, 오리털 점퍼같은 두꺼운 옷, 이불, 발매트 등에 의해서 발생할 수 있고 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐있거나, 치우친 경우 발생할 수 있습니다.
조치 방법
우선 조작 패널의 동작 정지 버튼을 눌러 탈수를 멈춥니다.
빨래가 너무 많은 경우 세탁조에서 빨래를 꺼내어 줄입니다. 빨래가 엉켜있는 경우 빨래를 바르게 펴 세탁조에 넣어줍니다.
또한 세탁기에 빨래를 너무 많이 넣거나 너무 적게 넣지 않으며, 오리털 점퍼같이 두꺼운 옷이나 이불, 발매트를 넣지 않는 것이 좋습니다. 동작 버튼을 눌러 탈수가 제대로 동작 되는지 확인합니다.
확인 후에도 동일한 경우에는 부품 이상 여부 등 점검이 필요합니다.
출장 서비스 예약을 통해서 엔지니어의 정확한 점검을 받을 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq