인터넷 우체국 [알뜰폰] 제가 보유한 휴대폰으로도 가입이 가능한지 알아봅니다.
인터넷 우체국 [알뜰폰] 제가 보유한 휴대폰으로도 가입이 가능한가요?
네. 가능합니다.
다만, 통신사별로 이용 가능한 단말기에 제한이 있으므로 확인 후 요금제를 선택하시기 바랍니다. ※ SKT와 KT전용 단말기는 상호호완 가능('08.7월 이후 출시) LG U+ 전용 단말기는 LG U+ 알뜰폰 사업자만 가입 가능 2014년 8월 이후 출시된 VOLTE지원 단말기는 3사개통 가능합니다.
인터넷 우체국 [알뜰폰] 유심을 배송받으면 바로 끼우고 사용하면 되나요?
유심과 개통 방법이 적힌 안내문도 같이 보내드립니다.
안내문에 나와있는 전화번호로 연락주시면 개통방법 및 시간을 안내해드립니다. 신규가입(개통 후 발송/선개통): 전원을 2~3회 껐다 켜거나 번호등록 절차 진행 번호이동(수령 후 개통) : 콜센터 연락 후 개통 진행.
인터넷 우체국 [알뜰폰] 명의 변경과 번호이동 제한간의 관계가 궁금합니다.
인스코비,와이엘랜드 : 명의변경 후 3개월 이내 번호이동 신청은 가능하나, 개통 시 해피콜 후 고객 동의하에 번호이동 진행.
머천드코리아 : 번호이동 전 명의변경 시 14일 이후 번호이동 가능, 자사 번호 이동 후 병의변경은 3개월 이후 가능
아이즈모바일 :명의변경은 신규가입 후 3개월 이내 제한, 번호이동은 3개월 이내 제한
유니컴즈 : 번호이동제한고객은 자사미납인 경우 불가 [선/후불]명의변경은 양도인/양수인 미납인 경우, 자사의 신규&번호이동 가입 후 3개월 이내 명의변경 불가[후불]
위너스텔 : 현 통신사 명의변경 후 3개월이내 고객은 당사로 번호이동이 제한됨, 당사 번호이동후 3개월 이내 명의변경은 제한됨
인터넷 우체국 [알뜰폰] 신청서를 접수하면 처리되는 단계가 어떻게 되나요?
일단 신청서가 접수되면 통신사에서 고객님께 해피콜로 연락을 드립니다.
고객님께서 신청서를 작성해주신 내용을 한번 더 확인을 해드립니다. 해피콜이 완료되면 유심, 단말기를 구매한 경우 택배로 발송 해드리며, (우체국에서 구매 등) 고객님께서 해당통신사의 유심이 있으시다면 바로 개통시간을 안내해 드립니다.
인터넷 우체국 [알뜰폰] 번호이동을 하면 쓰던 번호 그대로 사용 가능한가요?
네 사용가능합니다.
통신사는 자동으로 해지처리됩니다. ※ 단, 01X번호는 번호 이동할 경우 010으로 변경되며 국번이 3자리일 경우 4자리로 변경됩니다. 이 경우 변경번호 안내서비스가 1년동안 무료로 제공됩니다.
인터넷 우체국 [알뜰폰] 미성년자 가입 시 추가서류가 필요한가요?
* 미성년자 가입 시 필요한 서류는 다음과 같습니다. 가입자가 미성년자인 경우 법정대리인이 우체국방문 : 가족증명서류(발행3개월이내), 법정대리인 신분증, 법정대리인 동의서.
※ 가입자와 요금납부자가 다를 경우 요금 납부자 신분증 사본 제출.
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