[인터넷 우체국 -FAQ] 인터넷우표의 유효기간 및 재발행에 대한 내용이 궁금합니다.

[우체국 -FAQ] 인터넷우표의 유효기간 및 재발행에 대한 내용이 어떠한지 알아보아요.

 

인터넷우표의 유효기간 및 재발행에 대한 내용이 궁금합니다.

인터넷우표는 국가기관이 아닌 개별고객의 프린터에서 출력하여 사용하기에 우표의 품질이 일정하지 않으며, 또한 장기보관에 따른 우표의 오염 및 훼손우려가 있어 출력일 포함 10일 이내에 사용하도록 하였습니다.

- 유효기간이 경과한 우표를 사용하고자 할 경우에는 유효기간 경과 후 30일 이내에 재발행 신청하여야 사용이 가능 합니다.
《 예시》
① 출력 일 : 20100401
② 유효기간 : 20100410 (출력일 포함 10일)
③ 유효기간 경과 시 재발행 신청기간 : 20100411？20100510

→ 다만, 재발행 기간을 연장하여 사용할 수 있는 기간도 최대 1년으로 제한 하였습니다.
※ 인터넷우표를 출력하고 유효기간 내에 사용하지 않거나 재발행 신청기간 내에 재발행 신청을 하지 않았을 경우 기간경과로 사용 불가.

인터넷우표를 우편요금 별ㆍ후납으로 이용할 수 있나요 ?

인터넷우표는 우편요금 즉납이기에, 우편요금 별·후납은 제공하지 않습니다.

인터넷우표 구매 후 취소 가능한가요?

인터넷우표를 구매하고 1매도 출력하지 않으신 경우에 한하여, 구매일 기준 익일 영업시간까지 구매취소 가능합니다. (1588-1300)
※ 1회에 10매를 구입하기 위하여 결제하였으나, 1매도 출력하지 않은 경우 구매 취소 가능(단, 1매라도 출력한 경우에는 구매 취소 불가 1588-1300)

인터넷우표가 출력이 되지 않았는데 정상 출력으로 처리된 경우 어떻게 하나요?

“우표 출력완료목록”에 출력으로 되어있는 경우.
- 시스템에서는 정상 처리 되었으며, 프린터 장애 등으로 인쇄가 되지 않은 사항으로 "우표 출력완료 목록"에서 해당 우표를 선택하여 재출력 민원신청을 하시면 재출력 신청서가 출력이 됩니다.
- 출력된 재출력신청서를 가까운 우체국 우편창구에 제출하시면 재출력 가능토록 처리해 드립니다.
 
"우표 출력완료목록"에 출력으로 되어있지 않은 경우.
- 인터넷우표 > 인터넷우표 출력> 출력할 인터넷우표목록에서 선택하여 출력하시면 됩니다.

[인터넷우표] 출력 후 수취인 주소 수정 가능한가요 ?

인터넷우표에는 다양한 정보가 수록되어 있어, 출력 후에 주소를 수정할 경우 정보가 일치하지 않기에 출력 후에 주소 수정은 불가합니다.

인터넷우표 이용절차에 대하여 알고 싶습니다.
신 청 ⇒ 미리보기 ⇒ 요금결제 ⇒ 인 쇄 ⇒ 우편물접수.
① 발송우편물에 해당하는 인터넷우표 신청.
② 요금결제 전에 인쇄내용을 미리보기로 최종 확인.
③ 해당요금을 인터넷결제수단을 통하여 결제.
④ 고객 프린터를 이용하여 인터넷우표를 직접 인쇄.
⑤ 우체국 방문 또는 우체통 투함. (등기우편물은 우체국에 접수.) 

인터넷우표 신청 절차에 대하여 알고 싶습니다.

① 보내는 사람 주소 입력.
※ 회원 가입시 등록된 주소가 자동 반영되며, 직접 입력도 가능 합니다.

② 우편물 중량 간편 계산.
※ 우편물에 대한 요금산정을 개략적으로 할 수 있도록 하였으며, 종이의 질량에 따라 오차가 있을 수 있습니다.

③ 우편물 규격(중량) 입력.
④ 일반통상 또는 등기통상 선택.
⑤ 받는 사람 주소 입력.
※ 직접입력과, ePOST주소록활용 및 주소(파일)이용하는 방법이 있습니다.

⑥ 정보 입력이 완료되면 「인터넷우표 신청」버튼을 클릭.