큰사랑 [이야기 알뜰폰] 유심에 대한 자주찾는 질문들입니다.

큰사랑 [이야기 알뜰폰]  유심에 대한 자주하는 질문들입니다.

 

유심의 PIN번호는 무엇인가요?
유심의 초기 PIN번호는 "0000"입니다.
핸드폰 메뉴 설정 > 휴대폰 관리에서 비밀번호를 변경할 수도 있습니다.

(PIN번호는 개인정보등의 보호를 위해 단말기(휴대폰)에서 일정 횟수로 비밀번호 오류 시 삽입되어 있는 유심에서도 발신 등의 사용을 할수 없도록 잠겼을때 필요한 정보입니다.)


유심카드를 받은 후 불량임이 확인되면 교체가 가능한가요?
가능합니다. 유심카드를 수령 후 단말기 인식이 되지 않는 경우,
-단말기 호환 여부
-유심카드 불량여부 등
인식이 되지 않는 사유 확인 후에 당사 고객센터에서 교체 받으실 수 있습니다.
문의는 고객센터 1670-9114(유료)로 문의 부탁드립니다.


지금 사용 중인 유심칩이 이미 있는데, 이걸로는 개통 안 되나요?
통신사 변경시 각 회사의 고유 유심이기 때문에 번거로우시겠지만, 새로 발급받아 사용하셔야 합니다.


개통 후 유심칩을 다른 핸드폰으로 옮겨서 쓸 수 있나요?
가능합니다.
다만, 해당 기기가 꼭 현재 사용하지 않고 있는 "공기계"상태여야 하며, 2회 이상 유심기변을 하실 경우 전산상에 오류가 발생될 수 있으니, 2회 이후부터는 고객센터 1670-9114(유료)로 문의주시기 바랍니다.


해외 출시모델 단말기 모두 사용이 가능한가요?
대부분 사용이 가능하나, 단말기에 따라 상이합니다.
해당 국가를 제외한 해외 개통이 가능하도록 잠기지 않은(unlock) 단말기여야 하고, 국내 개통이력이 있는 단말기여야 정상 사용 가능 합니다.

국내 개통이력은 가족/지인 중 SK텔레콤을 사용하는 분들의 유심을 빌려 꽂은 후 통화 이력을 남기시면 개통이력을 강제로 만들 수 있습니다.


폴더폰도 모두 사용이 가능한가요?
폴더폰 또한 사용은 가능하나, 유심칩을 끼울 수 있는 3G 모델부터 사용이 가능합니다.
유심 삽입이 되지 않는 2G폰은 사용이 불가능하며, SK전용 단말기 이외 타사 전용 단말기의 경우 당사 고객센터로 가능여부를 확인 하여 주시기 바랍니다.

(SKT망 개통 요청시, LGU+ 전용 3G폴더폰(피쳐폰)은 사용이 불가능합니다.)


나노유심을 쓰고 있는데, 바꾸려는 핸드폰이 마이크로에요. 유심을 또 사야하나요?
처음 보내드린 유심카드를 보시면 일반,마이크로, 나노 세 가지 사이즈로 사용하실 수 있습니다.
해당 카드를 버리지 않으셨다면 크기에 따라 틀을 끼워 사용하실 수 있습니다.

혹시 유심틀을 버려 더 큰 사이즈로 사용을 하지 못 하는 상황이라면,
가까운 생활용품 전문점 또는 휴대폰 액세서리 판매점에서도 유심 번들을 구매가능 합니다.



유심만 잃어버렸습니다. 유심만 재 구입이 가능 한가요?
네, 가능합니다. 당사 고객센터 1670-9114(유료)로 문의 후에 재구입이 가능하며, 유심종류에 따라 유심비용이 후청구됩니다.
(선불 사용자의 경우 선 입금되어야 유심이 발송되오니 참고 부탁드립니다.)