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• SAMSUNG 드럼세탁기 - SmartThings 연결 기능에 대해 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - SmartThings 연결 기능에 대해 알려주세요Q1. 삼성 가전은 어디까지 스마트싱스 연결이 가능한가요?A. 삼성 가전, 휴대폰 태블릿 워치 외에도 조명, 스피커 잠금장치, 온도조절기, 센서 등 다양한 기기와 호환 가능합니다.제품에 이 마크가 있으면 연결이 가능하니까 구매하실 때 ‘Works whith SmartThings’ 를 꼭 확인해 주세요. Q2. 처음 연결을 시도하는 경우 어떻게 해야 하는지 알려주세요.A. 전혀 어렵지 않습니다. 핸드폰, 태블릿PC 있으면 가능합니다.우선, 와이파이가 연결되어 있는지 확인해 주셔야 합니다.앱스토어로 들어가시면, 스마트싱스 앱을 다운 받을 수 있습니다.스마트싱스 앱을 열면 로그인 화면에 계정 생성하기를 실행하시는데요. 회원 가입을 통해 삼성 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 11. 17.

• SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기 동작 중 배수 안됨 물이 안 빠져요. 삼성 드럼세탁기 - 세탁기 동작 중 배수 안됨 물이 안 빠져요.배수가 안되는 증상   배수, 물이 안 빠질 때  조치 방법 배수 필터(배수펌프 거름망)가 막혀 있는지 확인해 보세요 배수호스의  설치 상태 확인 및 이물질 확인 해 보세요. 배수 호스가 얼어 있는지 확인해 보세요.  (겨울철  잔수가 얼어서 배수가 안될 수 있으니 결빙(동파)_얼음 제거  방법을 참조하세요)  ※ 세탁기에서는 배수가 되었으나 배수된 물이 하수구로 빠져 나기지 못해서 바닥으로 역류되는 경우는 세탁기의 원인이 아닙니다. 하수구의 배수 상태 (입구 좁음, 내부 이물 쌓임) 점검이 필요합니다.     배수 시 소음이 발생하거나 동영상에 안내된 이미지와 같은 메시지가 발생하면 배수필터 내부를 청소해 주십시오. LED 타입의 경우는 5.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 11. 12.

• SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법.BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법원하는 세제함을 선택하여 세제함 펌프를 청소할 수 있습니다.  세제함 전면 뚜껑을 눌러 열어주세요.세제함 펌프 청소를 진행할 세제함을 꺼내 주세요.세제함 마개를 반시계 방향으로 돌려 빼주세요.세제함 뚜껑을 분리해 주세요.세제함을 비우고 청소해 주세요. 세제함의 MAX 선 까지만 물을 넣은 후 세제함 마개를 시계방향으로 돌려 끼워주세요.세제함을 밀어 넣고 세제함 전면 뚜껑을 닫아주세요.설정, 세탁기, 세제함 펌프 청소를 선택하세요. 청소를 원하는 세제함을 선택 후 청소 시작을 눌러주세요.세제함 펌프 청소가 진행 중일 경우 배수를 위해 세탁조가 회전하며 청소가 완료되면 세제함 내부의 물은 자동으.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 11. 7.

• SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 배수 필터 청소 방법. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 배수 필터 청소 방법.BESPOKE AI 콤보 배수필터 청소 및 잔수  제거 호스 정리하는 방법 세제함 전면 뚜껑을 열어 일반 세제함을 꺼내주세요.잔수 제거 호스를 빼내고 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다.잔수 제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후 현재 위치에 고정시켜 주세요.잔수 제거 호스가 홈에 맞추어 끼워지지 않는 경우 세제함 전면 뚜껑이 닫히지 않을 수 있습니다. 배수 필터를 분리전 걸레를 준비해 주세요.내부에 남아 있던 잔수가 흘러나올 수 있습니다.배수 필터를 분리 시 손잡이를 누른 채로 왼쪽으로 돌려서 분리해 주세요.배수 필터에 이물이 있다면 이물 제거 후 흐르는 물에 깨끗하게 세척해 주세요.내부를 확인하여, 물티슈나 다른 이물로 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 11. 2.

• 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세탁, 건조 설정 방법. SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세탁, 건조 설정 방법.BESPOKE AI 콤보 세탁, 건조 설정 방법에 대한 안내  □ 세탁기능 사용방법 세탁 물 온도를 조정할 수 있습니다. 코스에 따라 선택 가능한 물 온도가 달라질 수 있습니다. 헹굼을 추가하거나 변경할 수 있습니다.필요에 따라 원하는 탈수 세기를 선택할 수 있습니다.세제와 유연제의 투입량을 변경할 수 있습니다.세탁 아이콘 선택 시 세탁 코스를 끄거나 켤 수 있습니다.   □ 건조기능 사용방법건조 아이콘 선택 시 건조 코스를 끄거나 켤 수 있습니다.건조정도를 조정할 수 있습니다.설정 가능한 건조 정도는 선택한 코스에 따라 다릅니다. 세탁이 완료된 후 건조가 시작되기 전에 세탁기가 일시 정지되고 건조에 적합하지 않은 옷감을 꺼낼 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 28.

• SKYLIFE 모바일 - 투폰 서비스 가입에 대한 제한은 없나요? 스카이라이프 모바일 - 투폰 서비스 가입에 대한 제한은 없나요?투폰 서비스는 제공 불가합니다.    스카이라이프 모바일 -  eSIM다운로드 오류 발생 되었는데, 어떻게 해야되나요?휴대폰 기기 정보와 개통 시 정보가 맞지 않을 경우 다운로드가 되지 않습니다.접수하실때 입력하신 EID(eSIM ID), IMEI(단말기 식별번호)가 일치하는지 재확인이 필요하므로 고객센터로 연락 부탁드립니다. ● 휴대폰 EID, IMEI 확인 방법 - 휴대폰 키패드에서 *#06# 입력 - eSIM 지원 단말기 : EID, IMEI 값 2개 조회   eSIM 미지원 단말기 : IMEI 값 1개 조회 ※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다.       스카이라이프 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 23.

• SKYLIFE 모바일 - 휴대폰 기종 관계없이 가입할 수 있나요? 기기가 정해져있나요? 스카이라이프 모바일 - 휴대폰 기종 관계없이 가입할 수 있나요? 기기가 정해져있나요?일반적인 자급제폰과 중고폰은 모두 가능합니다. 단, 일부 SKT, LGU+ 통신사의 휴대폰은 이용이 불가할 수 있으며, 3G 휴대폰은 서비스가 불가능합니다.      휴대폰 가입 시 고객 피해 방지를 위해 자동으로 차단되는 서비스가 있나요?가입 시 별도 신청하지 않으셔도 기본으로 차단되는 부가서비스가 있습니다.  - 휴대폰결제 이용거부 : 명의도용으로 인한 부정사용 방지를 위해 휴대폰 소액결제를 차단하는 서비스 - 음성로밍 차단 : 명의도용 피해 방지를 위해 해외 로밍 시 음성/영상 및 문자 발신을 차단하는 서비스 (문자 수신만 가능)  ※ 휴대폰 개통 후 차단 해제가 필요한 경우    ㄴ 휴대폰결제 이용거부 : 가입자 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 18.

• SKYLIFE 모바일 - eSIM 개통 후 사용중 번호를 변경하게 되어도 기존 eSIM 지속 사용 가능한가요? 스카이라이프 모바일 - eSIM 개통 후 사용중 번호를 변경하게 되어도 기존 eSIM 지속 사용 가능한가요?eSIM 프로파일 재다운로드 없이 그대로 사용 가능합니다.    스카이라이프 모바일 -  eSIM 전용 요금제가 별도로 있나요?스카이라이프에서 제공중인 모든 요금제는 eSIM으로 개통 및 변경 가능하며, 추후 eSIM전용 요금제도 출시할 예정입니다. ※ 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/mobile/goods/PayPlan → [모바일 요금제]      스카이라이프 모바일 -  하나의 단말기에 여러 개의 eSIM을 다운로드 하여 이용할 수 있나요?아이폰 13이상은 가능하나, 그 외 휴대폰은 IMEI(단말기 식별번호)가IMEI1, IMEI2 = USIM, eSI.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 13.

• SKYLIFE 모바일 - 갑자기 eSIM 인식이 안될 경우 어떻게 해야하나요? 스카이라이프 모바일 - 갑자기 eSIM 인식이 안될 경우 어떻게 해야하나요?정상 사용 중 eSIM이 인식이 안될 경우 휴대폰 > 설정 > 연결 > SIM카드 관리 > eSIM을 활성화/비활성화를 진행해 보실 수 있습니다.지속 사용 불가시 eSIM을 삭제 하지 마시고 재 다운로드를 받아 보시기 바랍니다.       스카이라이프 모바일 -  본인인증을 실패하면 어떻게 하나요?본인인증 실패했을 경우, 모바일 개통센터를 통해 신청 가능합니다.  ● 모바일 개통센터(1588-8665(유료) 운영시간 - 평일 : 09:00~19:00 / 주말 : 09:00~18:00  ※ 고객센터(1588-3002(유료)), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다.      스카이라이프 모바일 -  기기인.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 8.

• SKYLIFE 모바일 - eSIM으로 교통카드, 금융서비스(뱅킹 등) NFC 기능을 사용할 수 있나요? 스카이라이프 모바일 - eSIM으로 교통카드, 금융서비스(뱅킹 등) NFC 기능을 사용할 수 있나요?eSIM은 NFC(near field communication)기능이 탑재되어 있지 않습니다.NFC기능 사용을 위해서는 별도 페이앱(EX, 페이북, 삼성페이 등)을 이용하셔야 합니다.     스카이라이프 모바일 -  휴대폰을 추가로 개통했을 경우, 휴대폰 소액결제 한도는 어떻게 되나요?소액결제 한도는 고객의 미납,연체 등의 이력에 따라 최대 100만원입니다.다회선 고객의 경우 전체 회선의 소액결제 한도는 100만원에 포함됩니다.       스카이라이프 모바일 -  가입할 수 있는 모바일 회선 수가 있나요?모바일 가입 가능 회선수는 개인별 통신 신용도에 따라 다릅니다. ● 모바일 가입 가능 회선 - 개인 :.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 3.

• SKYLIFE 모바일 - 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요? 스카이라이프 모바일 - 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요?스카이라이프 알뜰폰 개통 완료 후 바로 사용가능합니다.단, 개통 시 부정사용 방지를 위해 소액결제 서비스가 차단되어 있으니 고객센터로 문의 바랍니다.소액결제 차단 해제 및 한도상향은 가입자 본인이 직접 요청하시면 가능하고, 소액결제 차단 및 하향 신청도 가능합니다. ※ 명의자가 19세 미만의 미성년자, 외국인, 법인사업자는 소액결제 이용 불가 ※ 고객센터(1588-3002(유료)), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다.       스카이라이프 모바일 -  해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요?데이터쉐어링은 국내 사용에 한해 무료이며, 로밍 이용 시 각 국가별 요율에 따라 별도 요금이 모회선에 과금됩니다... 생활속 지혜 ·일상 2024. 9. 30.

• SKYLIFE 모바일 - 지하철 와이파이는 어떻게 이용할 수 있나요? 스카이라이프 모바일 - 지하철 와이파이는 어떻게 이용할 수 있나요?스카이라이프에서는 KT WIFI Zone에서 무료로 WIFI를 사용할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다. 다만, 일부 요금제는 유료 부가서비스(WiFi 싱글 부가서비스/8,800원(VAT포함))를 가입하셔야 이용 가능합니다.   ● Olleh WiFi Zone 무료 제공되는 요금제는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. ● 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/mobile/goods/PayPlan → [모바일 요금제]                          https://nqi.kt.com/KTCVRG/ollehIntro → KT WiFi Zone        스카이라이프 모바일 -  소액결제 한도.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 9. 26.