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생활속 지혜 ·일상259

KT M모바일 - 쿠폰 사용 유효기간 연장이 가능한가요? KT 엠모바일 - 쿠폰 사용 유효기간 연장이 가능한가요? 해당 쿠폰은 유효기간 내에서만 사용이 가능하며, 기간 연장 및 재발급은 불가합니다. 쿠폰별 사용 유효기간은 M쿠폰 페이지 상세보기에서 확인 가능합니다. KT 엠모바일 - M쿠폰 제휴사 쿠폰 등록 후, 사용 오류 시 처리 방법은 무엇인가요? 쿠폰 신청 관련 문의는 kt엠모바일 고객센터, 쿠폰 등록 및 사용 문의는 각 제휴사 고객센터로 연락 부탁 드립니다. 고객센터 번호는 M쿠폰페이지 상세보기 유의사항에서 확인 가능 합니다. KT 엠모바일 - M쿠폰은 타 쿠폰과 중복 혜택 적용이 가능한가요? 제휴사별 상이하게 적용됩니다. 자세한 사항은 kt엠모바일 M쿠폰 페이지 상세보기및 제휴사 사이트 쿠폰등록 화면에서 확인하실 수 있습니다. KT 엠모바일 - 구독서.. 2024. 4. 21.
KT M모바일 - 결합 해지는 홈페이지를 통하여 신청이 가능한가요? KT 엠모바일 - 결합 해지는 홈페이지를 통하여 신청이 가능한가요? 아니요, 결합 해지는 고객센터를 통하여 신청이 가능합니다. KT 엠모바일 - 결합 데이터 미대상 요금제에서 대상 요금제로 변경 하거나 혹은 대상 요금제에서 미대상 요금제로 변경 할 경우 데이터 제공 시점은 언제인가요? 요금제 변경 시점 즉시 결합 데이터가 적용 및 해지 됩니다. KT 엠모바일 - M쿠폰은 매월 발급 수량 제한이 있나요? 네, 쿠폰별 선착순으로 제공되고 있어, 수량 소진 시 발급이 불가 합니다. 매월 제공되는 쿠폰 수량은 쿠폰별 상세보기 페이지에서 확인 가능합니다. KT 엠모바일 - M스토어 회원가입이 완료 되었습니다. 반드시 다이렉트몰을 통해 이용해야 하나요? 최초 1회 회원가입 이 후에는 http://m-store.co.. 2024. 4. 19.
KT M모바일 - M쿠폰 신청 시 횟수 제한이 있나요? KT 엠모바일 - M쿠폰 신청 시 횟수 제한이 있나요? 네, 쿠폰별 매월 1회 발급 가능 합니다. 단, 특정 쿠폰의 경우 제휴사 회원가입 아이디 당 1회로 제한 됩니다. KT 엠모바일 - 『아무나 가족 결합+』 신청 후 엠모바일 회선에 혜택을 받기 위한 조건이 있나요? 엠모바일 회선에 제공되는 무료 결합 데이터를 받기 위해서는 특정 요금제 가입 고객만 가능합니다. 자세한 요금제 리스트는 해당 페이지에서 확인 가능합니다. 아무나 가족 결합+ 데이터 제공 요금제 보러가기 : https://www.ktmmobile.com/content/combineKt.do KT 엠모바일 - 『아무나 결합』 시 MVNO 정보제공 동의가 필요한가요? 아니요, 엠모바일 회선간 결합 시에는 불필요합니다. KT 엠모바일 - 무료 결.. 2024. 4. 16.
KT M모바일 - 『아무나 가족 결합+』 신청 시 약정 기간 설정이 필요한가요? KT 엠모바일 『아무나 가족 결합+』 신청 시 약정 기간 설정이 필요한가요? 네, 결합 신청 단계에서 약정 기간을 지정하셔야 합니다.(1년~3년) KT 엠모바일 - 쿠폰 번호는 문자로 확인할 수 있나요? 네, 쿠폰 신청 시 문자 또는 카카오톡으로 쿠폰 정보를 발송해 드리며, 홈페이지 내 마이페이지에서도 쿠폰 정보를 확인하실 수 있습니다. KT 엠모바일 - 결합 상태에서 타통신사로 번호이동을 할 경우 고객센터를 통하여 결합 해지해야만 이동 가능한가요? 아니요, 타통신사로 번호이동을 하는경우 자동으로 결합 해지가 됩니다. 단, 결합 기간을 채우지 않고 중간에 해지할 경우 남아있는 KT회선에 위약금이 발생할 수 있으므로 KT고객센터를 통해 반드시 확인하시기 바랍니다. KT 엠모바일 - 무료 결합 데이터를 제공.. 2024. 4. 13.
KT M모바일 - M쿠폰 서비스는 kt엠모바일 고객만 이용할 수 있나요? KT 엠모바일 - M쿠폰 서비스는 kt엠모바일 고객만 이용할 수 있나요? 네, kt엠모바일을 사용중인 고객님들만 이용하실 수 있습니다. ※ 다이렉트몰 홈페이지 회원가입 필수 KT 엠모바일 - 복수 명의라하는데 다른 회선이 어느 통신사에 개통되었는지 확인 할 수 있나요? 엠모바일에서는 타사 이용 현황을 알 수 없습니다. 다만, 타사에 타인 명의 회선이 존재한다면 개통 단계에서 제한될 예정입니다 KT 엠모바일 『아무나 가족 결합+』 결합이 불가한 Case가 있나요? [결합불가 예시] ■ KT인터넷(신규) + ktM모바일 결합 시, ktM모바일 회선이 KT모바일과 선결합이 되어 있는 경우는 결합이 불가합니다. ■ KT모바일(신규)+ktM모바일 결합 시, ktM모바일 회선이 KT인터넷과 선결합이 되어 있는 경우.. 2024. 4. 10.
KT M모바일 - 아이서치서비스의 자동위치 통보 서비스 알림대상 번호설정은 몇 개까지 가능한가요? KT 엠모바일 - 아이서치서비스의 자동위치 통보 서비스 알림대상 번호설정은 몇 개까지 가능한가요? 최대 4개까지 핸드폰번호만 가능합니다. (핸드폰 번호는 자사/타사 모두 가능합니다.) KT 엠모바일 - 복수 명의 관련 문자를 받았는데 USIM을 빼서 다른 단말기로 이동시킬 때마다 동의 절차가 이뤄져야 하나요? 아니요, 최초 1회만 동의하면 이후 동의절차는 없습니다. KT 엠모바일 『아무나 가족 결합+』 해지 시 위약금이 발생하나요? 『아무나 가족 결합+』 해지 시에는 KT 인터넷 또는 KT 모바일에 대한 위약금이 발생 될 수 있기에 해지 전 반드시 KT 고객센터를 통해 위약금 확인 시 해지 바랍니다. KT 엠모바일 - 복수 명의 관련 문자를 받았는데 발신 정지가 된 이후에도 고객센터 연결 및 URL 접속.. 2024. 4. 7.
KT M모바일 - 워치도 블루투스 기능을 사용할 수 있나요? KT 엠모바일 - 워치도 블루투스 기능을 사용할 수 있나요? 네, 갤럭시워치 또는 애플워치 모두 블루투스 기능 이용 가능합니다. KT 엠모바일 『아무나 결합』 신청 시 약정 기간 설정이 필요한가요? 아니요, 약정기간이 별도로 없습니다. KT 엠모바일 『아무나 가족 결합+』 는 누구와 결합이 가능한가요? 동일명의 또는 가족 명의 회선간 결합이 가능하며, 가족 명의 결합의 경우 가족임을 증빙할 수 있는 구비서류 제출과 결합 신청 가족 구성원의 MVNO 제공 동의(필수)가 되어야 결합 가능합니다. KT 엠모바일 - 듀얼심(유심+이심)을 1회선만 이용하거나, 유심 이심의 명의가 같은데도 이용정지 되었어요. 확인 할 수 있나요? 듀얼심 단말기에서 하나의 SIM만 사용하거나 사용 중인 두 SIM의 명의가 일치하더라.. 2024. 4. 4.
KT M모바일 - 통신자료제공내역 조회 신청이 가능한가요? KT 엠모바일 - 통신자료제공내역 조회 신청이 가능한가요? 통신자료를 타 기관(수사기관, 경찰서 등)에 제공 했는지 확인 원하시는 경우, 통신자료 제공내역 신청 가능합니다. ■ 조회기간 : 신청일로부터 1년 이내 ■ 신청 후 10일 이내 제공 신청을 원하시는 경우 고객센터 문의 부탁드립니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT 엠모바일 - 익명호수신거부 서비스는 무엇인가요? ■이용요금 : 무료 ■서비스 개요 : 발신번호 표시없이 걸려오는 전화에 대해 수신을 거부하는 서비스 입니다. 간편하게 홈페이지 정회원 가입 후 신청 가능합니다. [경로 : 홈페이지 → 마이페이지.. 2024. 4. 1.
KT 엠 모바일 - 개인마다 QR코드가 모두 다른가요? KT M Mobile - 개인마다 QR코드가 모두 다른가요? 당사는 모든 고객이 동일한 QR코드를 이용합니다.(타 통신사의 경우 개별 QR 이용 할 수도 있음) KT M Mobile - QR코드를 촬영할 수 없는 상황일땐 어떻게 해야 하나요? 활성화 코드 매뉴에서 KT 공통 주소를 입력하여 추가 가능합니다. 삼성 단말기는 SIM카드 관리자 메뉴에서 ‘모바일 요금제 추가‘ 버튼만 눌러도 발급 가능합니다. ※공통코드 - 삼성 : LPA:1$kt.prod.ondemandconnectivity.com - 애플 : kt.prod.ondemandconnectivity.com KT M Mobile - 워치 공유해서 사용 할 경우 사용량은 각각(모회선/자회선) 확인 가능한가요? 네, 맞습니다. 공유 사용 시 모바일+워.. 2024. 3. 30.
KT 엠 모바일 - KT 인터넷은 결합상품 외에 다른 상품은 결합이 불가한가요? KT M Mobile - KT 인터넷은 결합상품 외에 다른 상품은 결합이 불가한가요? 네, 해당상품 외에는결합이 불가합니다. KT M Mobile - 어플 이용 시, 유심정보가 확인안됨 이라는 팝업이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요? 유심정보가 확인안된다는 팝업 내용은 유심에 휴대폰번호가 정상적으로 인식 되지 않은 경우입니다. 고객센터 통해 번호등록 후 정상사용 가능합니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT M Mobile - 무료 결합 데이터를 사용하지 않았는데 잔여 데이터는 이월이 되나요? 아니요, 잔여 결합 데이터는 이월되지 않습니다. KT M Mobile .. 2024. 3. 27.
KT 엠 모바일 - 가입시 아이디를 잘못 기재했습니다. 변경할 수 있나요? KT M Mobile - 가입시 아이디를 잘못 기재했습니다. 변경할 수 있나요? 단순 변경은 불가하며, 탈퇴 후 재가입으로 가능합니다. KT M Mobile - M쿠폰 서비스는 무엇인가요? M쿠폰은 제휴사의 할인쿠폰을 kt엠모바일 고객님들께 선착순으로 제공하는 멤버십 서비스 입니다. KT M Mobile - 신청서 작성 시 본인인증이 필수인데 본인인증 수단에는 어떤 것이 있나요 신용카드(체크카드 제외)와 범용인증서, 간편인증(네이버 인증서, PASS 인증서, toss 인증서)으로 본인인증을 하실 수 있습니다. 온라인을 통한 상품 가입 시의 본인인증은 개인정보보호 및 명의도용 등의 피해를 방지하기 위해 반드시 필요한 사항이므로 다소 번거롭더라고 양해를 부탁드립니다. KT M Mobile - 원넘버 부가서비.. 2024. 3. 23.
KT 엠 모바일 - 청소년 요금제 가입시 계속 유지되나요? KT M Mobile - 청소년 요금제 가입시 계속 유지되나요? 아닙니다. 명의자가 만19세(성인)가 되는 날의 익월1일, 아래의 요금제로 자동 전환 됩니다. ■ LTE 청소년 안심 20,000 or 28,000 → M LTE 망내 38(이월) ■ 3G 청소년 안심 10,000 → M 3G 망내 38(이월) KT M Mobile - LTE 요금제 사용중입니다. 3G 요금제로 변경 할 수 있나요? 안타깝지만 3G 요금제 상품은 판매 중단되어 가입 불가합니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT M Mobile - 유료 부가서비스의 경우 당일 가입 후 당일 해지 시 과.. 2024. 3. 20.