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• KT 엠모바일 - 단말요금제에서 유심요금제로 변경은 불가한가요? KT M mobile - 단말요금제에서 유심요금제로 변경은 불가한가요? 네. 약정기간동안은 내부 정책으로 인해 요금제 변경이 불가하며, 약정종료 후에는 변경 가능합니다. 단, 개통점에 따라 프로모션 적용 가능여부가 상이 할 수 있습니다. KT M mobile - 휴대폰 가입신청을 작성하려는데 본인인증이 되지 않아요 온라인 가입 시 가입신청서 작성을 위해 본인인증 절차를 진행하고 있으며 본인인증은 신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or toss인증서 or 범용인증서가 필요합니다. ※체크카드 및 일부 카드 인증불가(나라사랑 체크카드 인증 가능) KT M mobile - 네이버페이 요금제를 신청했는데, 요금제만 이용하면 지급되나요? 네이버페이 쿠폰의 경우 요금제 신청 후 실 사용일이 30일 경과 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 25.

• KT 엠모바일 - 소액결제 한도를 변경 하려면 어떻게 해야하나요? KT M mobile - 소액결제 한도를 변경 하려면 어떻게 해야하나요? 고객센터 or 홈페이지를 통해 소액결제 한도 상/하향이 가능합니다. [경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 요금조회 및 납부 → 소액결제 및 한도변경] ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) KT M mobile - 통화내역열람 시 통화한 내용이나 문자 내용도 다 조회 되나요? 통화내역 열람은 요금이 과금된 수/발신 전화번호 및 통화시점에 대해서만 조회가 가능하며(로밍통화 경우 대한민국 시간 기준), 통화 및 문자내용에 대해서는 당사에 보관되지 않고 있습니다. KT M mobile - 데이터함께 ON 에서 다른 명의 회선으로도 서브회선 연결이 가능한가요? 네 가능합니다. 대.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 22.

• KT 엠모바일 - 제휴카드는 개통 할 때에만 등록 가능한가요? KT M mobile - 제휴카드는 개통 할 때에만 등록 가능한가요? 아닙니다. 휴대폰 개통 이후 고객센터 또는 홈페이지 정회원 가입 후 납부방법 변경 등록 가능합니다. 다만, 제휴 카드사별 등록 기간이 상이하오니 자세한 사항은 하단 제휴카드 안내 페이지를 참고 부탁드립니다. ※ 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 이벤트 → 제휴카드 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/event/cprtCardList.do KT M mobile - 『아무나 결합』 신청 방법이 궁금합니다. 『아무나 결합』 신청은 홈페이지를 통해서만 신청가능하며, 신청 방법은 아래와 같습니다. 1. 아무나 결합을 신청하려는 내회선이 결합 대상요금제인지 확인 2. 아무나 결합을 맺고 싶은 상대 히선이 아무나 결합 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 19.

• KT 엠모바일 - 소액결제 비밀번호 설정이 가능한가요? KT M mobile - 소액결제 비밀번호 설정이 가능한가요? 소액결제 비밀번호 설정은 3사 통신사(KT, SKT, LG U+)만 가능합니다. KT M mobile - 통화내역열람을 하고 싶어요 당월 포함 13개월~신청일 전일까지 발신한 내역에 대해서 홈페이지에서 통화내역열람 신청이 가능합니다. 진행순서 ■ 실명 및 본인인증 + 통화내역열람 요청내역 작성 ■ 신청고객 확인 건으로 상담사 연락 진행 ■ SMS 문자 인증을 위해 고객센터에서 연락드리며 인증 완료 시 열람내역 발송 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/reqCallList.do ※ 접수일 기준 1일 이내 상담사가 해피콜 시 휴대폰 SMS 인증 후 통화내역열람 서류 발급 가능 ※ 통화내역열람 신청중 오류가 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 16.

• KT 엠모바일 - 해외로밍 중 투넘버플러스 번호 사용 가능한가요? KT M mobile - 해외로밍 중 투넘버플러스 번호 사용 가능한가요? 해외로밍시에는 이용이 불가합니다. ※ 투넘버 서비스는 2022년 08월 01일부터 가입 중단되어, 신규 가입은 제한되었습니다. KT M mobile - 소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지되나요? 소액결제 자동결제의 경우 명의변경 시 자동 해제됩니다. KT M mobile - 간편결제로도 수납이 가능한가요? 카카오페이, 페이코, 네이버 페이를 통해 즉시수납 및 월 자동납부 신청도 가능합니다. KT M mobile - 셀프개통 1회선을 했는데, 추가로 더 못하나요? 기존 셀프개통 신규가입/번호이동 회선이 있다면 개통 D+90일이 경과되어야 추가 셀프개통 가능합니다. KT M mobile - 정지 복구는 어떻게 하나요? 정지복구는.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 16.

• KT 엠모바일 - 잔액이 없거나 정지가 되더라도 긴급전화(112, 119) 통화가 가능한가요? KT M mobile - 잔액이 없거나 정지가 되더라도 긴급전화(112, 119) 통화가 가능한가요? 잔액이 없거나, 일시정지 일 경우에도 긴급전화(112, 119등)는 무료통화 가능합니다. KT M mobile - kt엠모바일도 5G 서비스가 가능한가요? 지원하는 단말기가 5G 단말기라고 한다면 서비스 이용이 가능합니다. ※ 경로 : 상품소개 → 요금제 → 요금제소개 → 5G요금제 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/m/rate/rateList.do KT M mobile - 단말기자급제도로 이용 가능한 단말기가 따로 있나요? 단말기자급제도 적용 가능 단말은 아래와 같습니다. - KT 이동통신 서비스 주파수 (WCDMA 2.1Ghz, LTE 1.8Ghz)를 지원하는 핸드폰 - .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 13.

• KT 엠모바일 - eSIM 프로파일 다운로드는 어떻게 하나요? KT M mobile - eSIM 프로파일 다운로드는 어떻게 하나요? 전산 개통완료 후 안내되는 문자나 신청 페이지의 QR코드 이미지를 촬영하시면 다운로드가 진행됩니다. * 꼭 사용하실 단말기로 촬영하셔야하며, 다운로드 시 메인회선 데이터 또는 WiFi에 연결되어 있어야 합니다. KT M mobile - 일시정지 시 휴대폰과 유심을 별도로 정지 할 수 있나요? 일시정지 시 휴대폰과 유심 각각 정지는 불가하며 같이 정지 됩니다. KT M mobile - 제휴카드 자동이체 신청 시 약정할인 등 기타 할인과 중복으로 적용되나요? 네 기타 할인과 중복으로 적용 가능합니다. KT M mobile - 『아무나 결합』은 무엇인가요? 엠모바일을 이용중인 고객이 아무나(동일명의, 가족, 타인)와 결합하여 무료 결합 데이.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 10.

• KT 엠모바일 - eSIM이란 무엇인가요? KT M mobile - eSIM이란 무엇인가요? eSIM은 스마트폰 단말기 내 내장된 SIM으로, 개통 후 프로파일을 다운로드하여 이용함으로써 별도의 배송/구매절차없이 이용하실 수 있는 서비스 입니다. KT M mobile - 지니뮤직 이용권은 어떻게 이용하나요? 지니뮤직 이용권 등록방법 안내해드리겠습니다. ■ 니뮤직 제휴요금제 가입 or 변경 즉시 이용권이 가능합니다. [지니뮤직 이용권 등록방법] ▶ 지니뮤직 어플 : 전화번호 로그인 → 휴대폰 인증 (최초 1회 인증 후 재인증 불필요) → 로그인시 자동으로 실행되는 안내 팝업 화면에서 G포인트 확인, 유의사항 동의, 간편 설정 동의 후 혜택 이용하기 클릭 → 서비스 이용가능 KT M mobile - 개통 후 이용이 안되서 인터넷에 찾아보니 확정기변을.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 7.

• KT 엠모바일 - 기기변경하면 번호도 변경 되나요? KT M mobile - 기기변경하면 번호도 변경 되나요? 기기변경하면 번호도 변경 되나요? 사용하시던 번호 그대로 사용 가능합니다. KT M mobile - 추천인 ID 쓰는칸이 있던데 그게 뭔가요? 기존 ktM모바일 이용 고객님께서 홈페이지에서 추천인 ID를 발급 받은 후 가족/지인 등을 ktM모바일 가입 추천한 경우, 추천받은 고객님께서 가입 신청 시 추천 고객님의 ID를 입력하여 참여 가능한 이벤트가 진행중입니다. 자세한 내용은 이벤트 게시판을 참고 부탁드립니다. ※ 이벤트 페이지 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 이벤트 → 친구초대 - 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/event/frndRecommend.do ※ 친구초대 아이디 발급 경로 : kt M모바일 홈페이지 →.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 3.

• KT 엠모바일 - 외국인 가입도 가능한가요? KT M mobile - 외국인 가입도 가능한가요? 네. 가능합니다. 다만, 외국인 등록증이 발급되지 않은 경우 가입이 어렵습니다. 외국인 등록증이 발급 되신 고객님들은 홈페이지를 통해 (신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or 토스인증서 or 범용인증서) 인증 후 상품을 가입하실 수 있습니다. ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appFormDesignView.do KT M mobile - eSIM을 쓰다가 단말기를 바꾸고 싶으면 어떻게 해야하나요? eSIM은 단말에 내장된 SIM이므로, 단말을 변경하실 경우 고객센터를 통해 SIM 정보 변경 신청이 필요합니다. 변경 후 프로파일 재 다운로드가 필요하며, 발행 비용은 별도 청구됩니다.(부가세 포함 2,.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 1. 1.

• KT M mobile - 유심 신청을 하려고 하는데, 제 휴대폰 유심 사이즈를 모르겠어요 KT M 모바일 - 유심 신청을 하려고 하는데, 제 휴대폰 유심 사이즈를 모르겠어요 홈페이지를 이용한 다이렉트몰 구매하기 등으로 주문하신 경우, 3in1 UISM으로 배송되어 나노/마이크로/일반 사이즈 모두 이용 가능합니다. ※ 바로배송 유심 신청 경로 : https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do → 일반유심 6,600원 선택 → 하단 바로배송(당일 퀵) 지역 조회 ※ 다이렉트몰 유심 신청 경로 : https://www.ktmmobile.com → 유심/eSIM → 다이렉트몰구매하기→ 오픈마켓 구매하기 or 편의점/마트 구매하기 선택 KT M 모바일 - 제 명의로 휴대폰이 없으면 신규 셀프개통을 못하나요? 현재 신규 셀프개통의 경우 명의도용 방지를 위하여 .. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 31.

• KT M mobile - 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요? KT M 모바일 - 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요? 신분증의 범위는 주민등록증 / 내국인 여권 / 신형운전면허증 / 장애인복지카드 / 노인복지카드 / 국가유공자증 / 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능합니다. 사본은 스캔본으로 발송해주셔야 하며, 뒷 7자리가 가려진 주민등록번호, 이름, 발급일자가 모두 기재 된 경우 인정됩니다. ※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급 ※ 청소년증(신청 후 한달정도 소요) : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급 ※ 예외인정 신분증(유효기간 내만 이용가능) : 주민등록증 재발급신청서 KT M 모바일 - 다회선 인증은 어떻게 하나요? 다회선 인증은 아래 경로에서 진행하실 수 있습니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 상.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 28.