알뜰폰42 KT M 모바일 - 테더링(핫스팟)이 가능한가요? KT M mobile - 테더링(핫스팟)이 가능한가요? 네. 가능합니다. LTE 요금제의 경우 제공된 요금제의 데이터 제공량 내에서 사용 가능하며, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생 됩니다. 단, 모두다 맘껏 11GB+(지니뮤직_FREE)와 같은 무제한 형태의 요금제일 경우, 기본제공 및 추가제공량을 초과 했을 경우 테더링 이용이 제한 됩니다. ※ 5G요금제는 요금제 별로 테더링 가능데이터가 상이하므로, 고객센터 문의 부탁드립니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT M mobile - 셀프개통 유심 구매했는데 셀프개통이 불가해요 유심은 어떻게 하나요? 미성년자, .. 2023. 10. 27. KT M 모바일 - 셀프개통은 누구나 다 가능한가요? KT M mobile - 셀프개통은 누구나 다 가능한가요? [셀프개통 불가 Case] 1. 단말결합 구매 2. 외국인 3. 미성년자 4. 데이터전용 요금제 5. 타사 번호이동/신규가입/명의변경 3개월 이내 회선 6. 90일 이내 이미 셀프개통으로 [신규가입, 번호이동]하신 경우 셀프개통이 불가하신 고객님은 온라인가입으로 신청 부탁 드립니다. ᄋ온라인가입 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do KT M mobile - 요금제를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 홈페이지, 앱에 정회원 로그인 후 요금제 변경 탭에서 변경 가능합니다. 단, 홈페이지 및 앱에서 요금제 변경 시 일부 제약 조건이 있어 제약 조건에 해당 되는 경우 고객센터를 통해 .. 2023. 10. 21. 헬로모바일 데이터 통화료가 뭔가요? KT망 Hello mobile [알뜰폰] 데이터 통화료가 뭔가요? KT망 요금제 > 기타 무선인터넷망을 통해 전송하는 데이터 사용량에 따라 과금되는 통화요금. 쉽게는 인터넷 연결 후 이용한 페이지 및 화면마다 과금되는 통화요금 입니다. (데이터 사용량에 따라 과금되므로 시간은 요금과 관계가 없으며, 데이터 사용량을 측정하는 기준단위는 0.5KB) ■ 3G/LTE 과금체계 1) 3G : 56.32원/MB - TEXT형 (매직엔을 경유한 외부CP접속 인터넷접속 서비스, URL직접 입력을 통한 외부 CP/SP서비스) - 멀티미디어형(BREW, JAVA, MAP 등 무선멀티미디어 플랫폼을 통해 제공되는 일련의 서비스) - VOD형(MPEG4 등의 동영상을 제공하는 VOD 제공 서비스) - 인터넷 직접접속 2) LTE .. 2021. 9. 25. 헬로모바일 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요? LGU+망 Hello mobile [알뜰폰] 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요? LGU+망 로밍 > 이용방법 1. 음성,영상 로밍 서비스 차단을 원하실 경우 음성로밍 차단(메세지포함) 신청 (무료) 2. 데이터로밍 서비스만의 차단을 원하실 경우 데이터로밍 차단 신청 (무료) ■ 서비스 신청방법 - (평일 오전 9시 ~ 오후 6시) 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1140(유료) → 로밍 부서 연결 - LG U+ 로밍센터 : 02-3416-7010 - 해외 → 고객센터 문의전화 : +82-2-3416-7040(무료) ※ 국내(토/일/공휴일 휴무) : 09~18시, 해외 : 연중무휴 24시간 무료연결 Hello mobile [알뜰폰] 장기정지를 하고 싶은데요, 신청을 어디서 .. 2021. 7. 22. 헬로모바일 [알뜰폰] USIM카드가 고장인것 같습니다. USIM을 다시 발급받고 싶은데요, 재발급이 가능한가요? LGU+망 Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] USIM카드가 고장인것 같습니다. USIM을 다시 발급받고 싶은데요, 재발급이 가능한가요? LGU+망 단말기(휴대폰) > USIM 기기변경 유심카드 재발급은 고객행복센터/헬로모바일 홈페이지를 통해 본인 인증 후 가능합니다. 유심카드 비용은 8,800원이며 구매월 기준 다음달 휴대폰 청구서에 함께 포함되어 청구됩니다. ■ 홈페이지 이용안내 Home > My Hello > 서비스 간편 신청 > USIM 발급 신청/조회 ■ 고객행복센터 이용안내 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1140(유료) - 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] `번호 등록에 실패하였습니다. 재시도 하시겠습.. 2021. 4. 26. 인터넷 우체국 [알뜰폰] 제가 보유한 휴대폰으로도 가입이 가능한가요? [자주하는 질문] 인터넷 우체국 [알뜰폰] 제가 보유한 휴대폰으로도 가입이 가능한지 알아봅니다. 인터넷 우체국 [알뜰폰] 제가 보유한 휴대폰으로도 가입이 가능한가요? 네. 가능합니다. 다만, 통신사별로 이용 가능한 단말기에 제한이 있으므로 확인 후 요금제를 선택하시기 바랍니다. ※ SKT와 KT전용 단말기는 상호호완 가능('08.7월 이후 출시) LG U+ 전용 단말기는 LG U+ 알뜰폰 사업자만 가입 가능 2014년 8월 이후 출시된 VOLTE지원 단말기는 3사개통 가능합니다. 인터넷 우체국 [알뜰폰] 유심을 배송받으면 바로 끼우고 사용하면 되나요? 유심과 개통 방법이 적힌 안내문도 같이 보내드립니다. 안내문에 나와있는 전화번호로 연락주시면 개통방법 및 시간을 안내해드립니다. 신규가입(개통 후 발송/선개통): 전원을 2.. 2020. 2. 28. 이전 1 2 3 4 다음
