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• KT M mobile - 유심 신청을 하려고 하는데, 제 휴대폰 유심 사이즈를 모르겠어요 KT M 모바일 - 유심 신청을 하려고 하는데, 제 휴대폰 유심 사이즈를 모르겠어요 홈페이지를 이용한 다이렉트몰 구매하기 등으로 주문하신 경우, 3in1 UISM으로 배송되어 나노/마이크로/일반 사이즈 모두 이용 가능합니다. ※ 바로배송 유심 신청 경로 : https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do → 일반유심 6,600원 선택 → 하단 바로배송(당일 퀵) 지역 조회 ※ 다이렉트몰 유심 신청 경로 : https://www.ktmmobile.com → 유심/eSIM → 다이렉트몰구매하기→ 오픈마켓 구매하기 or 편의점/마트 구매하기 선택 KT M 모바일 - 제 명의로 휴대폰이 없으면 신규 셀프개통을 못하나요? 현재 신규 셀프개통의 경우 명의도용 방지를 위하여 .. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 31.

• KT M mobile - 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요? KT M 모바일 - 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요? 신분증의 범위는 주민등록증 / 내국인 여권 / 신형운전면허증 / 장애인복지카드 / 노인복지카드 / 국가유공자증 / 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능합니다. 사본은 스캔본으로 발송해주셔야 하며, 뒷 7자리가 가려진 주민등록번호, 이름, 발급일자가 모두 기재 된 경우 인정됩니다. ※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급 ※ 청소년증(신청 후 한달정도 소요) : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급 ※ 예외인정 신분증(유효기간 내만 이용가능) : 주민등록증 재발급신청서 KT M 모바일 - 다회선 인증은 어떻게 하나요? 다회선 인증은 아래 경로에서 진행하실 수 있습니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 상.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 28.

• KT M mobile - 가입 신청한 요금제를 바꾸고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? KT M 모바일 - 가입 신청한 요금제를 바꾸고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 이미 작성된 신청서는 요금제를 변경할 수 없으므로, 신청서 재작성 부탁드립니다. 기존 작성 된 신청서는 개통센터로 취소요청 부탁 드립니다. ■ 개통실 이용안내 - 개통실 대표번호 : 1899-0034(유료) - 운영시간 : 월~토 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 (공휴일 휴무) KT M 모바일 - 로밍 중을 안내하는 방송 서비스는 어떻게 이용하나요? '로밍 안내방송'서비스 가입 시 이용 가능합니다. ※ 경로 : 로그인 진행 후 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 마이페이지 → 사용중인 부가서비스 → 부가서비스 신청/해지 → 신청 → '로밍 안내방송' 서비스 체크 후 부가서비스 신청 ※ 바로가기 :.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 24.

• KT M mobile - eSIM으로 두 개 번호를 동시에 사용할 수도 있나요? KT M 모바일 - eSIM으로 두 개 번호를 동시에 사용할 수도 있나요? 음성통화는 한 회선이 통화 중 일 시 다른 회선으로 전화가 수신 될 경우 통화가 불가합니다. 이는 eSIM 뿐만 아니라 USIM 듀얼폰에도 해당되며 통신사가 아닌 단말기 상의 지원이 필요합니다. (ex. 메인번호 통화 중 서브번호로 걸려온 전화는 통화연결음 지속되며 부재중, 캐치콜 등 적용 안됨) 데이터의 경우 회선을 지정하거나 전환하여 사용할 수 있으나 동시 사용은 불가합니다. ex) 서브회선번호로 통화 중 : 메인회선의 데이터 사용 불가. 서브회선의 데이터 사용 * 단, 서브회선에 데이터 사용이 불가할 경우 통화중 데이터 사용 불가 KT M 모바일 - 바로배송은 어떤 서비스 인가요? 다이렉트몰에서 구매한 유심을 2시간 내에 배.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 19.

• KT M mobile - 셀프개통 시 상담사를 통해 개통할 때와 헤택이 다른가요? KT M 모바일 - 셀프개통 시 상담사를 통해 개통할 때와 헤택이 다른가요? 셀프개통과 상담사를 통한 개통 시 평생할인 혜택은 동일합니다. 단, 제공되는 사은품 종류가 상이 할 수 있으며 ktM모바일 이벤트 내용 확인 후 원하시는 방법으로 가입 진행 부탁드립니다. ※ 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 이벤트 → 이번달 이벤트 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/event/eventBoardList.do KT M 모바일 - kt M mobile 유심가입 후 자급제 단말기로 사용중인데 VOLTE가 되지 않아요 자급제 단말을 kt망에서 최초 이용하실 경우, 고객센터를 통해 전용모델명 등록이 필요하며, 고객센터를 통해 IMEI 확인 후 모델명 변경요청 하시면 VOLTE 사용이 가능합.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 15.

• KT M mobile - Wi-Fi만 잡을 수 있게 핸드폰 설정을 할 수 있나요? KT M 모바일 - Wi-Fi만 잡을 수 있게 핸드폰 설정을 할 수 있나요? 핸드폰 기기상에서 무선데이터 접속여부를 차단 하시거나, 고객센터를 통하여 '무선데이터 차단 부가서비스' 가입 시 Wi-Fi만 접속이 가능합니다. ※ 안드로이드 : 설정 → 연결 → 데이터 사용 → 모바일 데이터 OFF / Wi-Fi ON ※ 아이폰 : 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 OFF / Wi-Fi ON KT M 모바일 - 셀프개통 할 때 사은품 선택이 안돼요 kt M모바일 다이렉트몰은 인터넷 브라우저 크롬(Chrome) or 엣지(Edge)에 최적화 되어있습니다. 크롬(Chrome) or 엣지(Edge)으로 접속하시어 재시도 부탁드립니다. KT M 모바일 - 영상통화를 사용한 적이 없는데 초과되었다고 문자가 왔습니다. .. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 10.

• KT M mobile - 휴대폰으로 네비게이션을 이용할 수 있나요? KT M 모바일 - 휴대폰으로 네비게이션을 이용할 수 있나요? 네. 이용 가능합니다. kt에서 운영중인 원네비를 이용 시 데이터를 무료로 제공하고 있습니다. KT M 모바일 - 유심 구매 후 불량인 경우 교체가 가능한가요? 네, 유심이 불량일 경우 개통하신 대리점에서 동일한 유심으로 무상교체 가능합니다. 다이렉트몰(http://www.ktmmobile.com) 또는 알뜰폰 허브사이트(http://www.mvnohub.kr)를 통하여 신청 및 개통하신 고객은 고객센터(1899-5000(유료), 핸드폰에서 114(무료))에 문의부탁드립니다. KT M 모바일 - 정회원 인증은 어떻게 하나요? 홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 정회원 인증 진행 완료 시 정회원 인증이 완료 됩니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 .. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 6.

• KT M mobile - 온라인 가입 시 필요한 서류가 있나요? KT M 모바일 - 온라인 가입 시 필요한 서류가 있나요? 온라인 가입 시 가입신청서 작성을 위해 본인인증 절차를 반드시 거치셔야 합니다. ※ 본인인증 방법 : 신용카드, 네이버인증서, 범용 인증서, toss 인증서, PASS 인증서 KT M 모바일 - 가입시 제공되는 프로모션 할인혜택은 언제까지 적용되나요? kt M mobile 홈페이지(다이렉트몰) 또는 전화상담가입(상담사)를 통해 프로모션 기간 내 가입 시 평생할인 혜택이 적용되며, 평생할인 프로모션은 가입 당월에는 일할(날짜) 적용, 가입 익월(다음달)부터 정상적용 됩니다. (단, 특정기간, 특정 요금제에 대해 기간제한 프로모션 있을 수 있습니다.) 또한 당사 사용 중 요금제 변경, 해지, 정지 시 해당 요금제에 제공하는 할인혜택(평생할인)은 중단.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 12. 2.