2023/1110 KT 엠 모바일 - 데이터쉐어링도 셀프개통 가능한가요? KT M 모바일 - 데이터쉐어링도 셀프개통 가능한가요? 네, kt M모바일에 모회선이 이미 개통되어 있고, 결합 가능한 요금제일 경우 아래 경로를 통해 가능합니다. ※ 경로 : 로그인 → 상품소개 → M모바일 추가 혜택 → 데이터쉐어링 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/content/mySharingView.do KT M 모바일 - 셀프개통이 무엇인가요? 유심을 구매한 고객이 온라인∙오프라인 본사/대리점 방문 없이, 직접 개통할 수 있는 서비스입니다. 방문 및 개통대기 시간을 줄일 수 있어, 유심을 바로 개통해 사용하고자 하거나 본인이 원하는 시간에 개통하고자 하는 고객분들에게 적합한 서비스입니다. KT M 모바일 - 망내 1회선 지정이 무엇인가요? 망내 1회선 지정은 KT망.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 29. KT 엠 모바일 - 셀프개통은 몇 회선이나 개통 가능한가요? KT M 모바일 - 셀프개통은 몇 회선이나 개통 가능한가요? 신규가입/번호이동은 가입 명의 당 1회선만 가능합니다. ( 단, 개통 후 90일 경과 시 추가 셀프개통 가능합니다 ) KT M 모바일 - 5G 요금제 사용 중인데 LTE 요금제로 변경 가능한가요? 변경할 요금제와 단말기 유형이 일치하는 경우에만 요금제 변경 가능합니다. 예시 : 5G유심 + 5G단말 → LTE 요금제 변경 불가 / 5G유심 + LTE 단말 → LTE 요금제 변경 가능 ※ 3G 유심인 경우 5G 요금제로 변경 불가하니 참고해 주시기 바랍니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 요금제/부가서비스 → 요금제즉시/예약 변경 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/farPr.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 26. KT 엠 모바일 - 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요? KT M 모바일 - 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요? [단말기 구매 고객] 개통 취소기간(D+14일) 내 단말기 불량 또는 통화품질 불량의 경우 가능합니다. 1. 단말기 불량 : 제조사에서 불량증을 수령하여 개통점으로 연락 부탁드립니다. 2. 통화품질 불량 : 고객센터 통해 통화품질 불량이 확정 될 경우 가능합니다. [USIM 구매 고객] 개통 취소기간(D+14일) 내 개통점으로 문의 부탁드립니다. ※ 홈페이지 신청 고객은 고객센터로 문의 ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT M 모바일 - 엠모바일에서 다른 통신사로 가입되었다는 문자가 왔어요. '명의도용방.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 23. KT 엠 모바일 - 번호이동, 기기변경 개통도 셀프개통이 가능한가요? KT M 모바일 - 번호이동, 기기변경 개통도 셀프개통이 가능한가요? 현재는 신규가입 및 번호이동만 셀프개통이 가능합니다. KT M 모바일 - 로밍요금 부과는 언제 되나요? 해외 사업자의 과금데이터 전송에 따라 다음달 또는 1~2개월 후 청구될 수 있습니다. KT M 모바일 - 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요? 해외 로밍을 통해 음성,문자, 데이터 모두 이용을 원치 않으실 경우 고객센터를 통해 '데이터로밍 차단' 및 '음성로밍 차단' 부가서비스를 등록하실 수 있습니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT M 모바일 - Wi-Fi 가 무료로 적용되나요.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 20. KT 엠 모바일 - USIM만 다른 단말기에 삽입하여 사용하던 번호를 그대로 다른 단말기에서 쓸 수 있나요? KT M 모바일 - USIM만 다른 단말기에 삽입하여 사용하던 번호를 그대로 다른 단말기에서 쓸 수 있나요? 매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 휴대폰에 다른 USIM을 장착하여 사용하거나, 본인의 USIM을 다른 핸드폰에 장착 후 재부팅 2~3번하면 사용 가능합니다. 다만, 재부팅 했음에도 이용이 불가하다면 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시. KT M 모바일 - 요금청구서를 너무 늦게 확인해서, 요금납부기한에 맞춰 요금을 납부하지 못했습니다. 이런 경우는 연체금이 부담되나요? 요금을 미납할 경우 최초 납기월 다음날을 기준.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 17. KT 엠 모바일 - 타 통신사 단말기도 사용할 수 있나요? KT M 모바일 - 타 통신사 단말기도 사용할 수 있나요? 단말기에 문제가 없을 경우, 최소 전원을 2~3회 이상 (1분정도 여유) 껐다 켜시면 사용이 가능 합니다. 단, 일부 단말기는 USIM 이동이 일부 제한될 수 있습니다. - 2013년 11월 이전 출시된 LG U+ 단말 - 2014년 09월 이후 출시된 3G 및 LTE 이용 가능 (VOLTE 사용 포함) KT M 모바일 - 5G 요금제를 사용하려면 5G 전용 유심이어야 하나요? LTE 유심과 5G 유심 모두 5G요금제로 이용 가능합니다.(단, 3G 유심은 이용불가) KT M 모바일 - 명의변경은 어떻게 하나요? 전기통신사업법 개정(전기통신사업법 제 48조의2, 전기통신번호 매매 금지)에 의거하여 명의변경은 원칙 적으로 금지되었습니다. 다만, 3개.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 14. KT M 모바일 - 데이터로밍 무제한상품이 있나요? KT M mobile - 데이터로밍 무제한상품이 있나요? 대표적으로 로밍 하루종일 ON 서비스가 있습니다. 하루종일 ON은 1일 11,000원 (부가세 포함)에 일 400MB 이용이 가능하며 제공량 초과 시 400kbps이하 속도로 데이터를 하루종일 사용 가능합니다. 로밍 하루종일 ON 서비스 외에도 사용하실 기간, 용량에 따라 다양하게 선택하여 이용 가능합니다. ※ 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 상품소개 → 부가서비스 → 로밍 → 유료 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/rate/adsvcGdncList.do KT M mobile - 웨어러블 단말기 셀프개통하여 사용 가능한가요? 신규가입/번호이동은 가입 명의 당 1회선만 가능합니다. ( 단, 개통 후 90일 경과 시 추.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 11. KT M 모바일 - 유심카드 없이 개통 할 수 있나요? KT M mobile - 유심카드 없이 개통 할 수 있나요? 저희 엠모바일은 USIM(유심) or eSIM(이심)으로 개통이 가능합니다. ※ USIM : 3G 이상 USIM 슬롯이 있는 단말 ※ eSIM - 갤럭시 : 갤럭시 Z폴드4, Z플립4 이후 출시 단말 - 아이폰 : 아이폰 XR 이후 출시 단말 KT M mobile - 월 중 요금제변경하면 요금은 어떻게 청구되나요? 월 중 요금제 변경 시 변경 전일까지 기본료 및 기본 제공량이 일할계산되고, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생됩니다. 또한, 변경 시점부터 말일까지 기본료 및 기본제공량도 일할계산되어 청구 및 제공됩니다. ※변경 전 요금제의 제공량이 기본제공인 경우, 해당 제공항목은 추가요금이 부과되지 않습니다. (요금제 자체의 QoS기능이 있는 경.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 8. KT M 모바일 - kt M mobile은 어떤 통신사인가요? kt M mobile은 어떤 통신사인가요? kt M mobile은 KT에서 100% 출자하여 만든 kt 그룹사로 알뜰폰(MVNO) 전문 회사입니다. kt M mobile은 KT의 통신망을 사용하여 KT와 100% 동일한 품질의 서비스를 제공하고 있습니다. KT M mobile - 가입비, 약정 및 계약기간이 있나요? 유심상품은 약정/의무사용기간은 없지만 가입비는 7,200원, 유심비(3G USIM은 5,500원/ 일반 LTE USIM은 6,600원 / NFC LTE USIM은 8,800원) 발생이 됩니다. 단말상품은 유심비 외 단말기 공시지원금 지급에 따라 약정기간이 있을 수 있습니다. KT M mobile - 데이터 로밍 상품 가입 없이 해외에서 데이터 이용이 가능한가요? 해외에서 휴대폰으로 무료 Wi.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 5. KT M 모바일 - 개통 이력이 없는 새 단말기로도 USIM 기변 사용이 가능한가요? KT M mobile - 개통 이력이 없는 새 단말기로도 USIM 기변 사용이 가능한가요? 개통이력 없는 단말기의 경우 유심 장착 후 재부팅 2~3번 진행 시 사용 가능합니다. 재부팅 이후에도 이용이 되지 않으면 IMEI 확인 후 고객센터를 통해 문의주시면 개통이력 생성 후 이용 가능하도록 도움을 드리고 있습니다. 단, 5G단말기 or 3사 통신사에서 출시된 단말기의 경우 해당 통신사에서 개통이력 생성 필요 (단말기에서 IMEI 확인 방법 : 키패드 → *#06# 입력) ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT M mobile - 가입정보는 어디서 확인할 수 있나요? 가.. 생활속 지혜 ·일상 2023. 11. 2. 이전 1 다음