분류 전체보기243 헬로모바일 [알뜰폰] 기기변경 취소 시, 취소 가능일자는 어떻게 되나요? 기존에 가입된 모바일안심플랜(단말기 보험서비스)는 원상복구 가능한가요? LGU+망 Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 기기변경 취소 시, 취소 가능일자는 어떻게 되나요? 기존에 가입된 모바일안심플랜(단말기 보험서비스)는 원상복구 가능한가요? LGU+망 가입/변경/해지 > 기기변경 1. 개통 취소는 D+14일 이내에만 가능합니다. 2. 기존에 가입된 휴대폰 분실/파손 보상 보험 상품 원상복구 가능기간은 아래와 같습니다. ■ 판매 취소 (재가입/해지) : 원상복구 불가 ■ 개통 취소 (타사 번호이동 포함) : 14일 이내에 개통 취소(타사 번호이동 철회 후 자사 재개통 포함)할 경우 자동 원복됨 Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 데이터로밍 무제한상품이 있나요? LGU+망 로밍 > 기타 제공되는 로밍관련 부가서비스 및 국가별 로밍요금 등 자세한 문의는 고객 행복센.. 생활속 지혜 ·일상 2021. 4. 13. 헬로모바일 [알뜰폰] [미환급금 조회/신청] 왜 공시지원금 부가세 과다 과금 되었나요? KT망 Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] [미환급금 조회/신청] 왜 공시지원금 부가세 과다 과금 되었나요? KT망 요금조회/납부 > 요금할인 단말지원금을 받고 개통하여 요금제를 변경(하향)할 경우 고객 지원금 변동으로 인한 위약금이 발생합니다. 해당 위약금에는 지원금 및 부가세가 함께 청구되는데, ‘14년 7월부터 ‘18년 5월까지는 전산 오류로 인해 이중으로 부가세가 청구되었습니다. 관련하여 ‘18년 5월에 오류를 발견 후 즉시 개선 작업을 진행하여 현재는 오류없이 운영되고 있으며 불편을 겪으신 상기 대상 고객님들께는 법정이자 6%를 추가 적용하여 환급해 드리고자 합니다. Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] [미환급금 조회/신청] 부가세 환급은 다른 사람(또는 법정대리인) 통장으로도.. 생활속 지혜 ·일상 2021. 3. 25. 헬로모바일 [알뜰폰] 헬로모바일 홈페이지에서 요금내역서 발행이 가능한가요? SKT망 Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 헬로모바일 홈페이지에서 요금내역서 발행이 가능한가요? SKT망 요금조회/납부 > 요금납부 네, 홈페이지(lghellovision.net)에서 요금내역서 발행이 가능합니다. My Hello→요금→납부/미납요금조회→납부확인서 에서 최근 12개월까지의 요금내역서를 확인하실 수 있습니다. 납부확인서 화면에서 확인 버튼을 클릭 하시면, 상세 내역 확인 및 출력 또는 팩스로 전송 받을 수 있습니다. 내가 많이 들었던 곡을 듣고 싶을 땐 ["지니야, 많이 들은 곡 들려줘”] Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 헬로모바일 홈페이지에서 요금내역서 발행이 가능한가요? KT망 요금조회/납부 > 요금납부 네, 홈페이지(lghellovision.net)에서 요금내역서.. 생활속 지혜 ·일상 2021. 3. 17. 헬로모바일 | 휴대폰 요금도 현금 영수증 발행이 되나요? 공통 Hello mobile FAQ | 휴대폰 요금도 현금 영수증 발행이 되나요? 공통 요금조회/납부 > 요금납부 네, 휴대폰 청구 요금 중 ´가입비, USIM 비용, 단말기 대금, 소액결제 청구 금액´ 항목에 대해 현금영수증 발행 가능합니다. - 발행 대상 : 가입비, USIM비용, 단말기 할부금, 소액결제 청구금액 - 발행 기준 : 은행 지로, 은행 자동이체, 가상계좌 납부, 창구 납부 등 현금납부분 - 발급 방법 : 별도 고객 요청없이 국세청으로 자동 발행, 국세청에서 내역 확인 가능 ※ 통신요금은 연말정산(소득공제)에서 제외, 2005년 현금영수증 제도 도입되었으나 통신요금은 해당되지 않음 ※ 소액결제 금액은 2017년 1월 청구 금액부터 적용 Hello mobile FAQ | 정회원이 되려면 어떻게 .. 생활속 지혜 ·일상 2021. 1. 29. 유심텔 | 알뜰폰 | 비회원도 구매가 가능한가요? USIM Tell 알뜰폰 FAQ | 비회원도 구매가 가능한가요? 유심텔은 회원가입을 하지 않으셔도 구매가 가능합니다. 상품을 고르시고 주문하기를 누르시면 ID/비밀번호 치는 창으로 이동하게됩니다. 이때 회원이신분은 아이디를 입력, 비회원이신분은 회원가입을 하시거나 그 밑에 비회원주문을 클릭하시면 됩니다. 비회원으로 구매를 하셔도 카드, 휴대폰, 무통장 결제가 가능합니다. 단, 회원가입을 하신 회원분에게 제공되는 적릭금과 각종 할인 등의대한 이벤트참여가 불가능 하다는점을 알려드립니다. USIM Tell 알뜰폰 FAQ | 컨트리락 해제 확인은 어떻게해요? 최근 출시된 단말기들은 거의 대부분이 컨트리락이 해제되어 있기때문에 따로 컨트리락 해제를 하실 필요는 없습니다. 그렇다고 모든 단말기가 언락이 되어있다고 .. 생활속 지혜 ·일상 2020. 11. 19. [알집 매트] 컬러폴더와 실리온 매트 차이점은 무엇인가요? ALZiP mat [FAQ] 컬러폴더와 실리온 매트 차이점은 무엇인가요? 칼라폴더의 겉소재는 PU원단(인조가죽)이며 실리온 매트는 PU원단위에 실리콘을 한번 더 코팅한 제품입니다. 이로인하여 컬러폴더 보다는 내열성과 내구성이 보완되었으며 미끄럼현상 또한 보안된 부분으로 기존제품보다는 덜미끄러운 장점등이 있으며 업그레이된 제품입니다. ALZiP mat [FAQ] 신규회원이 받게 되는 혜택은 무엇인가요? [신규회원 가입혜택] 신규회원으로 가입하시면 5,000원 쇼핑 지원금을 드립니다. 적립금 사용기간 : 발급일로부터 30일 그 외 다양한 이벤트에 참여하실 수 있습니다. ALZiP mat [FAQ] 멤버쉽 혜택은 어떻게 되나요? [멤버십 운영방안] * 회원가입 쿠폰의 경우 Email과 SMS 수신 동의 시 지.. 생활속 지혜 ·일상 2020. 10. 18. T월드 [SKT] T플랜 세이브 요금제에 대하여 알아봅니다. T월드 [SKT] T플랜 세이브 요금제는 데이터 1.5GB 소진 후 추가요금 발생 가능하며, 영상 · 부가통화 100분 제공됩니다. -월정액 (부가세포함) 33,000원. -데이터 1.5GB제공. 밤지킴이 데이터 4배 (매일 00시~07시 사용 데이터 75% 할인) -음성 집전화·이동전화 무제한 +영상 · 부가통화 100분 제공. -문자 기본제공. 할인 제도 안내. 온가족플랜/온가족프리 중복가입 가능. (가족 그룹 회선 수 인정, 기존 온가족무료 고객도 가입 가능) 우량고객 요금할인 중복 가입 불가. 선택 약정할인제도 가입 가능. T끼리 온가족할인제도 가입 가능. (가족 합산 연수 20년 이상 시 월정액의 10%, 30년 이상 시 월정 액의 30% 할인 적용) 요금약정할인제도의 경우, 가입 가능(기 가입.. 생활속 지혜 ·일상 2020. 7. 15. 이야기 알뜰폰 LGU+망 -제로 라이트 1020(기간형) 요금제를 알아봅니다. 이야기 알뜰폰 LGU+망 -제로 라이트 1020(기간형) 요금제는 제로 라이트(기간형) 요금제보다 데이터가 1GB 더 제공되는 만 10세 ~ 29세 이하 고객 전용 요금제입니다. 요금제 안내. 특징 설정한 사용 기간 동안 데이터 및 음성 전화를 한 번이라도 이용하는 경우 요금이 발생합니다. 거는 음성 전화 기본 제공 초과 시 부가세 포함 분당 330원이 발생합니다. 해외로밍을 이용 중인 고객에게 한국에서 음성통화를 하면 한국 발신자에게는 국제 전화 요금이 청구되지 않습니다. 영상통화와 전화를 걸거나 문자메시지를 보내는 경우 추가 요금이 발생합니다. 하루에 2개 이상의 국가에서 이용하는 경우 마지막으로 사용한 국가의 시간을 기준으로 합니다. 해외로밍 이용 요금은 국내 통신료와 별도의 항목으로 구분되어 1개.. 생활속 지혜 ·일상 2020. 7. 7. 이야기 알뜰폰 LGU+망- 속도용량 걱정없는 데이터로밍 부가서비스를 알아봅니다. 이야기 알뜰폰 LGU+망- 속도용량 걱정없는 데이터로밍 부가서비스는 데이터 완전 무제한 로밍 서비스입니다. 가입방법 1 해외로밍 상담센터 연락처 국내에서 (365일, 09:00~18:00) 02-3416-7010 해외에서 (365일, 24시간) +82-2-3416 7010 해외로밍 요금제 안내. 요금제 적용국가. 아시아 & 오세아니아-31개국 중국, 일본, 베트남, 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 뉴질랜드, 방글라데시, 파키스탄, 미얀마, 인, 홍콩, 싱가포르, 러시아, 우즈베키스탄, 카자흐스탄, 키르기즈스탄, 우크라이나, 대만, 태국, 마카오, 캄보디아, 라오스, 괌, 사이판, 호주, UAE, 터키, 사우디아라비아도, 몽골, 카타르 미주/중남미- 4개국 미국(하와이), 캐나다, 멕시코, 브라질 유럽-.. 생활속 지혜 ·일상 2020. 7. 7. 이야기 알뜰폰 LGU+망- 지정번호 필터링, 통화연결음 부가서비스에 대하여 알아보아요. 이야기 알뜰폰 LGU+망- 지정번호 필터링 부가서비스는 지정한 번호가 보내는 메시지와 통화/영상통화를 차단하는 서비스입니다. -이용요금은 2,200원 (부가세포함) 설명 ·지정번호필터링 서비스에 가입하면 U+통화도우미 앱에서 차단 번호를 삭제, 추가할 수 있습니다. ·차단된 문자메시지, 음성, 영상은 LG유플러스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. ※ 안내 - 차단번호는 최대 100개까지 8~21자리의 번호로 설정 가능. - 차단된 상대는 음성사서함에 연결될 수 없으며 결번, 전원 OFF, 수신 불가 등의 안내 멘트 설정 가능. - 설정방법 : 통화 도우미 앱 접속 → 지정번호필터링 → 지정번호필터링 설정 → 차단번호 ‘추가’ 선택 → 차단번호 및 안내멘트 입력하기 → 저장. 요금 월 2,200원 가입방법.. 생활속 지혜 ·일상 2020. 7. 7. 이야기 알뜰폰 부가서비스 LGU+망- 듀얼넘버, 매너콜 서비스를 알아봅니다. 이야기 알뜰폰 부가서비스 LGU+망- 듀얼넘버 서비스는 하나의 휴대폰으로 두개의 번호를 이용할 수 있는 서비스입니다. -월 3,300원 (부가세포함) 듀얼넘버 서비스 설명. ·-한 개의 휴대폰으로 번호 2개를 이용. ·음성, 메시지, 카카오톡, 소셜커뮤니티(SNS) 등에서 멀티계정 이용 가능. ·듀얼넘버 서비스 해지 후 당월 재가입 불가 ·듀얼넘버 번호변경 - 3개월 2회 변경가능 듀얼넘버 서비스 가입방법 안내. 핸드폰에서 114(무료) 또는 1600-5281(유료) 고객센터에서 신청이 가능합니다. 이야기 알뜰폰 부가서비스 LGU+망- 매너콜 서비스는 통화불능 시 걸려온 전화를 메시지로 알려주는 서비스입니다. -이용요금 월 1,100원 (부가세포함) 매너콜 서비스 설명. ·통화 연결이 안되는 곳에 있을 .. 생활속 지혜 ·일상 2020. 7. 2. 이야기 알뜰폰 부가서비스: LGU+망 - 착신전환일반, 데이터 안심옵션 부가서비스를 알아보아요. 이야기 알뜰폰 부가서비스: LGU+망- 데이터 안심옵션 부가서비스는 휴대폰을 집에 두고 외출할 경우 미리 지정한 다른 번호로 전화/문자를 연결해주는 서비스이며, 유선전화, 인터넷전화, 휴대폰으로 연결 가능합니다. -이용요금 월 1,650원 (부가세포함) 착신전환일반 설명 ·착신전환 대상 번호 설정은 하루에 20회로 제한됩니다. ·여러 단계나 여러 개의 번호로 착신전환하면 횟수가 제한 될 수 있습니다. ·착신전환 무료통화 시간은 월 270분까지이며, 초과 시 부가세포함 1초당 1.98원의 추가요금이 발생합니다. 일부 요금제 이용 고객은 서비스가 자동 해지될 수도 있습니다. ·금융사, 결제사 등의 요청에 따라 착신 전환을 제한할 수 있으며, 이와 관련하여 문제가 발생하는 경우에는 귀책사유는 해당 요청자에게 .. 생활속 지혜 ·일상 2020. 7. 2. 이전 1 ··· 10 11 12 13 14 15 16 ··· 21 다음